Dans le cadre de son développement, Le Centre Porsche Annecy recrute un Responsable Magasin Pièces Détachées et Accessoires (H/F) pour la concession d'Annecy / Epagny.
Votre rôle consiste principalement à réceptionner, à gérer le stock, expédier et vendre.
Vos principales missions seront (non exhaustives) :
- Activités relatives à l'organisation fonctionnelle du magasin, des lieux de vente, et à la gestion des pièces de rechange (Stocks, contrôle des flux de produits).
- Etablissement des devis et factures.
- Assurer l'entretien et la bonne tenue du magasin.
- Prise des commandes et expéditions auprès des professionnels et particuliers.
- Conseiller et vendre les pièces détachées au guichet.
- Suivi et participation à la gestion financière des PDR, aux négociations des conditions d'achat et vente PDR.
- Etablissement, suivi des relations avec les fournisseurs et clients, avec une contribution à l'organisation de ventes promotionnelles.
- Management de l'équipe magasin, suivi de l'activité de 2 collaborateurs, avec appui et formation auprès de ces derniers.
- Suivi de l'activité : analyse de KPI, contribution à la détermination d'actions correctives et commerciales.
- Traitement des réclamations, contribution à la gestion des litiges
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