Gestionnaire de parc informatique h/f

RESPONSABILITÉS :

L'Université de Lorraine recrute pour la direction du numérique un-e gestionnaire de parc informatique.
Poste à pourvoir dès que possible à partir du 17/11/2025, par CDD jusqu'au 31/08/2026.
Candidature : transmettre CV et lettre de motivation au plus tard le 26/10/2025.

La sous-direction « S ervices aux U sagers » (DN-SU) de la direction du numérique est composée d'une centaine d'agents répartis sur l'ensemble du territoire lorrain (>50 sites) afin d'y déployer des services numériques en proximité. Elle a en charge la gestion des parcs informatique et audiovisuel, l'administration des services numériques afférents, l'ingénierie des postes de travail, la gestion des salles pédagogiques informatiques, l'accompagnement et le support aux usagers. Elle est structurée en un pôle Proximité comptant 10 équipes et un pôle Appui aux missions.
L'agent est intégré à une équipe assurant le service de proximité des directions, composantes et/ou laboratoires du périmètre Metz Saulcy. En qualité de gestionnaire d'infrastructures, il installe et administre les ressources nécessaires à la production attendue de son domaine (système, réseau, parc matériel et logiciels). Il assiste les utilisateurs dans la mise en œuvre et l'exploitation de leur environnement informatique et audiovisuel. Il accompagne les techniciens et leur fournit des outils (déploiement systèmes et logiciels, procédures, inventaires). Il contribue au bon fonctionnement des services numériques du pôle conformément à la stratégie numérique de l'établissement. Il participe à la mise en œuvre de la sécurité informatique et veille au respect des règles établies. Il collabore au suivi des projets numériques du site et de la Direction du Numérique, notamment en participant à des groupes de travail thématiques.
Chiffres clés du périmètre :
- 3000 postes informatiques et tablettes (pédagogie, recherche, directions)
- 13650 usagers (étudiants, enseignants chercheurs, personnels BIATSS)
- 55 salles informatiques (postes ou tablettes)
- 124 Vlans pour environ 160 switchs.

PROFIL RECHERCHÉ :

Diplôme requis : bac+2 minimum
Connaissances
- Architecture et environnement technique des équipements locaux (Windows, MacOS, Linux)
- Méthodes de mise en production
- Diagnostic et résolution de problèmes
- Performance et métrologie
- Techniques de virtualisation
- Langage de programmation
- Anglais technique

Compétences opérationnelles
- Travailler en équipe
- Savoir rendre compte
- Administrer des systèmes d'exploitation
- Faire preuve d'adaptabilité face à l'hétérogénéité du parc
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
- Gérer la sécurité du parc logiciel et matériel
- Gérer les situations d'urgence


Compétences relationnelles
- Savoir être à l'écoute de tous les utilisateurs (personnels de l'université, étudiants et partenaires)
- Diplomatie et qualités relationnelles
- Réactivité