Description de l'entreprise
Envie d'embarquer pour une nouvelle aventure professionnelle ? Rejoignez BPCE Vie !
Qui sommes-nous ?
BPCE Vieest une compagnie du pôle Assurances du Groupe BPCE. Coopératif, banquier et assureur, notre groupe est au service de 35 millions de clients.
Nous concevons des solutions d’assurances de personnes(assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) pour les clients des réseaux bancaires du Groupe BPCE (Banques Populaires et Caisses d’Epargne). Nous sommes900 collaborateursbasés à Lille, Rennes, Reims et Paris, prêts à vous accueillir.
Poste et missions
Le chargé de gestion successions assure l'analyse, la mise en conformité des dossiers décès et effectue l'enregistrement et le règlement des prestations dans le domaine de l'Assurance- Vie et la Prévoyance.
Ses principales missions sont :
1. Prise en charge de la relation client (distributeurs, bénéficiaires et tierce personne)
2. Vérification des pièces administratives et fiscales
3. Effectue la complétude et la mise en conformité des dossiers dans le respect des règles de conformité du Groupe
4. Lecture et analyse des clauses bénéficiaires
5. Régler les capitaux décès
6. Reporter son activité
7. Contribue au bon fonctionnement du département, de la filière, notamment en participant à l'amélioration continue des processus
Profil et compétences requises
Vous avez le sens du service client, vous faites preuve d'adaptabilité et d'esprit d'équipe.
Rigoureux, fiable et doté d'une capacité d'analyse, vous disposez d'une certaine aisance rédactionnelle et relationnelle pour communiquer et collaborer avec des interlocuteurs internes et externes au Groupe BPCE.
Vous maîtrisez les outils de bureautique.
Une première expérience dans l'univers assuranciel idéalement sur des thématiques de successions et/ ou de sinistres serait un plus.
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