L'association Aurore est à la recherche d'un(e) Responsable Qualité et Gestion des Risques pour ses établissements sanitaires du territoire Paris Sud Centre
Chaque jour, et ce depuis plus de 150 ans, l'association Aurore fait face aux urgences de notre société dans les secteurs du soin, de l'hébergement et de l'insertion, grâce à des équipes de professionnels reconnues et engagées.
Si elle existe depuis plusieurs siècles, Aurore prône l'adaptation et l'innovation dans ses pratiques. Constamment tournée vers l'avenir, elle a toujours su s'adapter aux différents enjeux de notre société pour accompagner les populations qui en ont besoin. Parce que le monde change constamment, Aurore s'applique à conserver un regard neuf sur chaque situation et à réinventer les contours de la solidarité.
Chaque jour, nos équipes contribuent à améliorer la vie d'autrui. Bénéficiaire après bénéficiaire. Projets après projets. Sur le terrain.
L'association Aurore est à la recherche d'un(e) Responsable Qualité et Gestion des Risques pour ses établissements sanitaires du territoire Paris Sud Centre : les Hôpitaux de jour et Foyers postcure Cévennes et Labrador dédiés à la prise en charge d'adultes souffrant de troubles psychiques stabilisés, ainsi que l'Hôpital de jour Dutot spécialisé dans la prise en charge des enfants et adolescents souffrant de troubles du spectre autistique (TSA) ou psychotiques, ainsi que.
Vous aurez pour missions principales :
Le déploiement et le suivi de la démarche qualité : Mise en oeuvre et suivi des démarches d'amélioration continue conformément aux exigences HAS. Formalisation et gestion documentaire, animation des instances internes.
Le pilotage du PAQSS : Élaboration et suivi du Plan d'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins, en coordination étroite avec les équipes soignantes et les directrices d'établissements.
La gestion des risques : Cartographie des risques, événements indésirables, supervision et audit des processus liés à la sécurité des soins.
Préparation à la certification HAS (2026) : Pilotage global du projet de certification, accompagnement opérationnel des équipes, gestion proactive des actions correctives selon les recommandations de la HAS.
La gestion des plaintes et des réclamations : Traitement des réclamations, amélioration continue via le suivi des questionnaires de satisfaction.
Le reporting et le suivi d'indicateurs : Mise en place, suivi et diffusion d'indicateurs clés (IQSS), élaboration et actualisation des tableaux de bord, reporting régulier aux directions d'établissement, à la direction de territoire et la direction qualité.
Bac+5 spécialisé en qualité, gestion des risques, santé publique ou équivalent.
Expérience confirmée dans la gestion qualité et risques en établissement de santé, idéalement en psychiatrie.
Expérience opérationnelle des processus de certification HAS.
Maîtrise des outils et référentiels qualité HAS.
Capacité éprouvée d'animation et coordination d'équipes pluridisciplinaires.
Capacité à la facilitation et à animer les groupes de travail.
Excellentes compétences relationnelles, organisationnelles et pédagogiques.
Autonomie, rigueur et sens du leadership affirmé.
Responsable Qualité Nutri-cosmétiques H/F
CDI - Responsable Pôle Qualité Clients et Vigilance (H/F/X)
Responsable Qualité F/H(Nouvelle fenêtre)
CDI - RESPONSABLE QUALITE ET SAVOIR- FAIRE (H/F)
Chargé(e) de production et qualité (H/F)
Ingénieur Qualité Hygiène Sécurité Environnement (H/F)
Alternant - Assistant Qualité & Risk Management Audit F/H
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