Les missions du poste
Acteur de référence des systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel.
Descriptif de la mission :
1. Superviser en permanence le fonctionnement des infrastructures et applications du domaine de la production.
2. Gérer les événements, notamment la prise en charge des alertes issues des outils de supervision (Centreon, Zabbix).
3. Enregistrer, prioriser, résoudre ou escalader les incidents selon les procédures définies.
4. Réaliser les mises en production et les contrôles manuels selon le calendrier opérationnel.
5. Maintenir et enrichir la documentation d'exploitation et les procédures internes.
6. Participer à l'amélioration continue des services en contribuant au registre des opportunités d'amélioration.
7. Assurer la communication et les relais lors des changements de vacation.
Environnement de travail : Mission chez le client, avec possibilité de télétravail partiel. Organisation standard en horaires de journée.
Environnement technique : Ordonnanceur Automator et Véga, outils de supervision Centreon et Zabbix, ainsi que PowerBI, Grafana et Rundeck.
Le profil recherché
Vous disposez d'une expérience confirmée d'au moins 1 an dans le domaine de la supervision d'infrastructures IT et gestion d'incidents en production.
Compétences techniques nécessaires :
1. Maîtrise des outils d'ordonnancement (Automator, Véga).
2. Connaissance des outils de supervision (Centreon, Zabbix).
3. Compétences en réseaux (souhaitées).
4. Une expérience sur PowerBI, Grafana ou Rundeck est un plus.
5. Français courant requis.
Vos atouts personnels :
1. Capacité à analyser rapidement les incidents et à proposer des solutions.
2. Rigueur dans l'exécution des consignes et la documentation.
3. Esprit d'équipe et sens de la communication.
Bienvenue chez Consort Group
Intégrer Consort Group, c'est rejoindre un projet d'entreprise qui met l'humain et la responsabilité sociétale au coeur de ses préoccupations. Nous aspirons ainsi à donner à chacun les moyens d'une évolution personnelle choisie, responsable et autonome.
Pour en savoir plus www.consort-group.com
Mais aussi...
Nous rejoindre, c'est :
1. Intégrer une équipe attentive à votre onboarding.
2. Profiter d'une proximité managériale.
3. Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24.
4. Adhérer à notre politique d'inclusion.
5. Bénéficier d'un package RH : complémentaire santé, carte chèque repas.
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