Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du Groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité. Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'euros. Contexte : Porter l'expertise N3 sur les environnements Windows Server et VMware. Concevoir, industrialiser et sécuriser les plateformes, résoudre les incidents majeurs et élever l'autonomie des équipes N1/N2 via des procédures, runbooks et automatisations solides.
Responsabilités
- Études et architecture
- Mener des études techniques (HW/SW) et proposer des solutions conformes aux standards Boursorama.
- Définir et déployer les plateformes Windows/VMware (HLD/LLD), patterns d'images et configurations standards.
- Piloter la gestion de l'obsolescence (roadmaps, migrations, fin de support).
- Build et exploitation
- Installer/mettre à niveau les serveurs en datacenter; standardiser l'OS baseline, drivers/firmware.
- Garantir fiabilité, performance et sécurité; veiller à la cohérence du SI et au respect des normes (naming, durcissement, CMDB).
- Run N3 et MCO
- Prendre en charge les incidents critiques N3, conduire l'analyse de cause racine et éliminer les récurrences.
- Formaliser et maintenir les procédures d'exploitation, runbooks et KEDB pour autonomiser N1/N2; organiser les transferts de compétences.
- Contribuer aux tableaux de bord d'exploitation (capacité, disponibilité, patching, conformité).
- Automatisation et observabilité
- Automatiser le provisioning et la configuration (PowerShell; Terraform/DSC/Chocolatey appréciés).
- Renforcer la supervision/monitoring des serveurs et applications; définir SLO/alerting pertinents.
- Projets transverses
- Réaliser tout ou partie de projets techniques; collaborer avec Architectes, Réseau, Sécurité, Stockage, Métiers.
- Participer aux intégrations/hybridations avec Azure.
Environnement technique
- Windows Server 2, Microsoft 365.
- Active Directory / Entra ID, DNS, GPO, PKI de base; Citrix Apps.
- VMware vSphere/ESXi; vSAN est un plus.
- Stockage SAN/NAS.
- Supervision/monitoring d'infrastructure.
- Automatisation: PowerShell; Terraform / DSC / Chocolatey (plus).
- Azure Cloud: connaissances opérationnelles souhaitées.
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