QUI SOMMES-NOUS ?
France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs...) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site reconnu Fnac Spectacles.
Filiale du Groupe Fnac Darty et de CTS Eventim, 1er fournisseur de billetterie et 1er producteur de concerts et de festivals en Europe, France Billet propose une plateforme de billetterie innovante, robuste et accompagne les producteurs et les salles de spectacles dans leurs besoins à travers une large palette de services : stratégie prix, contrôle d'accès, plan de communication.
En tant qu'acteur majeur sur le marché du ticketing en France, France Billet s'attache à promouvoir le divertissement et la culture live pour créer la rencontre entre le spectateur et l'événement et lui faire vivre une expérience unique.
QUI SOMMES-NOUS ?
France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 événements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs...) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site reconnu Fnac Spectacles.
Filiale du Groupe CTS Eventim, 1er fournisseur de billetterie et 1er producteur de concerts et de festivals en Europe, France Billet propose une plateforme de billetterie innovante et robuste et accompagne les producteurs et les salles de spectacles à travers une large palette de services : stratégie prix, contrôle d'accès, plan de communication.
Acteur majeur du ticketing en France, France Billet s'attache à promouvoir le divertissement et la culture live afin de créer la rencontre entre le spectateur et l'événement et lui faire vivre une expérience unique
VOTRE RÔLE :
Nous recherchons un(e) Chief of Staff pour accompagner le CEO/Président et le Comité Exécutif dans la définition et l'exécution des priorités stratégiques, le pilotage de la performance, la structuration de la gouvernance et des relations actionnariales, ainsi que la conduite de projets transverses structurants.
Véritable sparring partner du CEO et partenaire transversal de l'ensemble des fonctions (Business, Produit, Finance, IT, RH, Juridique...), vous jouerez un rôle central dans la structuration, la coordination et la mise en mouvement de l'organisation.
Directement rattaché(e) au CEO/Président et membre du Comité Exécutif, vous interviendrez sur les missions suivantes :
VOS MISSIONS
1. Stratégie & pilotage de la performance
* Co-concevoir, formaliser et mettre à jour régulièrement le plan stratégique de France Billet, en le traduisant en feuilles de route claires et partagées au niveau groupe et au niveau des directions.
* Structurer et piloter le suivi des initiatives stratégiques clés : jalons, KPI, risques, dépendances, allocation des ressources.
* Conduire les analyses ad hoc nécessaires à la prise de décision : performance business, analyse concurrentielle et dynamique de marché, rentabilité et ROI des projets, optimisation des priorités.
* Garantir l'alignement entre stratégie, exécution opérationnelle et performance financière.
* Identifier les points de blocage organisationnels et proposer des leviers d'amélioration.
2. Comité Exécutif & relations actionnariales
* Structurer et préparer les Comités Exécutifs (France Billet, Groupe, séminaires stratégiques).
* Piloter les interactions avec les actionnaires (Steering Committee, Finance Meetings, Conseil de Surveillance, points bi-hebdomadaires avec CTS Eventim) :
* Préparer les dossiers stratégiques en amont des arbitrages du CEO et du Comité Exécutif.
3. Projets transverses & transformation
* Intervenir en tant que PMO / Owner sur des projets stratégiques à fort impact, tels que : lancement d'Eventim Light, construction d'une Group Roadmap France Billet, opérations de change of control, projets IA / automatisation, fermeture ou restructuration d'entité, projets de conformité (DPO / RGPD).
* Coordonner les contributions des différentes entités (France Billet, BilletReduc, Tick&Live, Eventim France).
* Lever les obstacles organisationnels et sécuriser la livraison des projets dans les délais et au niveau d'impact attendu.
* Définir les processus cibles garantissant l'efficience et la pérennité des transformations engagées.
4. Communication interne & leadership
* Préparer et structurer les supports de communication exécutive (plénières, séminaires, notes de briefing, etc).
* Garantir une communication claire et cohérente des décisions stratégiques.
* Agir comme facilitateur transversal pour renforcer la collaboration inter-directions.
5. Management
* Vous encadrerez l'Exécutive Assistant et l'Office Manager.
À ce titre, vous veillerez à :
Coordonner, organiser et prioriser leurs missions,
Répartir efficacement les responsabilités,
Les accompagner au quotidien dans leur montée en compétences,
Garantir la fluidité organisationnelle autour de la Direction Générale.
VOTRE PARCOURS
Issu(e) d'une formation Bac+5 (Grande École de Commerce, d'Ingénieur, Master Finance / Stratégie), vous justifiez de 3 à 7 ans d'expérience dans des fonctions à forte exposition stratégique (Chief of Staff, stratégie, transformation, cabinet de conseil, direction financière ou business).
Une expérience dans les secteurs du ticketing, e-commerce, distribution ou entertainment serait un atout.
Une expérience en cabinet de conseil en stratégie constitue un plus significatif.
VOS ATOUTS POUR RÉUSSIR
* Excellentes compétences en pilotage de projets complexes et transverses
* Forte capacité analytique et orientation business
* Capacité à structurer des problématiques complexes et à produire des recommandations claires
* Sens politique et intelligence situationnelle
* Vision stratégique alliée à une forte capacité d'exécution
* Excellentes capacités organisationnelles et rigueur
* Communication écrite et orale de haut niveau
* Leadership d'influence et posture de partenaire de confiance du CEO
* Maîtrise avancée d'Excel et forte appétence data
* Anglais courant indispensable ; l'allemand est un atout
COTE PROCESS DE RECRUTEMENT ?
* 1 premier entretien exploratoire avec la Talent Acquisition et Le Chief Of Staff en poste.
* 1 entretien avec le DAF
* 1 entretien avec la DRH
* 1 dernier échange avec notre président en présentiel : présentation d'un Use Case
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
S'immerger dans le monde de la culture live et vibrer au rythme des évènements qui font la richesse de notre secteur (théâtres, humour, concerts, expositions...)
Travailler avec des équipes de passionnés, engagés et solidaires, reflet de nos valeurs et de notre culture d'entreprise
Evoluer dans un environnement agile et stimulant : oser proposer, tester et s'améliorer
Si tu es prêt à rejoindre une entreprise en plein essor, postule et décroche ton billet d'entrée !
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
* Poste basé à Ivry-sur-Seine (RER C, T3a, métro...)
* Titres restaurant 11 euros
* 2 jours de TT
* Remboursement à 75 % des transports (transport, vélo, trottinette électrique)
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