- Un rôle transverse avec un fort impact sur la structuration du SI
- Une collaboration étroite avec les métiers et la DSI
- Un environnement propice à la mise en place de bonnes pratiques
Urbanisation du SI
- Mettre à jour et maintenir la cartographie applicative (flux, interfaces, dépendances)
- Animer des ateliers avec les experts métiers et la DSI afin de recueillir et formaliser les besoins
- Structurer et centraliser la documentation applicative (SharePoint)
- Mettre à jour et optimiser le tableau d'escalade pour améliorer la gestion du support
Maintenance applicative
- Mettre en place et optimiser les workflows de gestion des tickets (outil type Redmine)
- Participer à l'uniformisation des projets (standards, bonnes pratiques)
- Gérer les plugins, versions et environnements applicatifs
- Structurer et améliorer les wikis existants
- Rédiger des modes opératoires pour garantir la pérennité et la maintenabilité des applications
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