EntrepriseAK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique en région Auvergne-Rhône-Alpes. Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers/dirigeants. Notre expérience professionnelle dans de secteur de l'IT nous positionne comme une véritable passerelle entre les candidats et les entreprises. Cela à travers une approche unique et originale comprenant toutes nos connaissances et expériences. Ainsi, nous accompagnons d'une part nos clients dans leur recherche d'un nouveau collaborateur. D'autre part, nous accompagnons les candidats dans leur recherche d'un nouveau challenge professionnelle. Notre connaissance métier nous permets de comprendre et de répondre au mieux aux attentes des entreprises et candidats. PosteAu sein d'une entreprise spécialisée dans le digital, la Data et l'IA de dimension internationale et au sein du pôle Infrastructure Service en France. Vous serez chargé de consulter, d'analyser et de réaliser des missions complexes en matière de réseau, de pare-feu et d'infrastructure. Vous ressouderez les incidents réseau liés au LAN/WAN, à l'Internet/Extranet et au VPN d'accès à distance Cisco ASA impliquant les technologies Cisco Nexus, Cisco Catalyst, Cisco ASR, Riverbed Steelhead WAN Optimization, Bluecoat Proxy, Checkpoint Firewall et Netscout Application Performance Management.Vous effectuerez une analyse des conceptions d'ingénierie de réseau afin de permettre l'optimisation du réseau et de fournir les futurs services de réseau.FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS- Se tenir au courant des développements/tendances actuels et émergents, évaluer l'impact et collaborer avec votre manager pour intégrer les nouvelles tendances et développements dans les solutions actuelles et futures.- Identifier et recommander des améliorations de processus qui réduisent de manière significative la charge de travail ou améliorent la qualité dans le domaine.- Analyser les outils de réseau pour trouver des possibilités d'enquêter de manière proactive sur les problèmes de réseau en suspens et d'y remédier, y compris l'examen mensuel de l'utilisation de tous les sites connectés au réseau étendu et à Internet, en informant les équipes concernées des données de tendance.- Analyser, identifier et communiquer les risques liés à la capacité de sous-réseaux IP spécifiques dans le cadre des tâches d'attribution d'adresses IP et travailler avec les membres de l'équipe pour fournir des mesures correctives.- Enquêter et résoudre les incidents Service Now complexes transmis aux membres de l'équipe réseau, au service desk et aux équipes homologues de l'infrastructure.- Assurer la liaison avec les vendeurs et autres fournisseurs tiers. Participer à la revue quotidienne du service des incidents réseau avec les équipes pour la rotation/le transfert entre la couverture de l'équipe en dehors des heures de travail et celle des heures de bureau.- Surveiller les alertes par e-mail et les incidents générés automatiquement par Service Now en prenant les mesures appropriées pour résoudre de manière proactive et réactive les problèmes complexes.- Entretenir l'infrastructure du centre de données et du réseau, les services, la connectivité du réseau IP, le routage IP, la commutation du réseau local, l'infrastructure du réseau local sans fil ; enquêter et résoudre les problèmes de réseau importants ; rechercher, analyser, isoler et résoudre les erreurs.- Élaborer de la documentation technique et des guides de dépannage.- Répondre aux appels d'escalade pour les problèmes de soutien du centre de données et du réseau.Profil recherchéDe formation supérieur en informatique, vous possédez au minimum 3 ans d'expérience professionnelle à un poste similaire. Vous êtes flexible, à l'aise avec les programmes internationaux et le travail en équipe à distance.Vous souhaitez rejoindre un programme très critique et avoir la possibilité de vous développer et d'interagir avec une communauté d'experts.Vous êtes force de proposition.Vous possédez un anglais courant (langue utilisée au quotidien à l'oral et l'écrit). Les avantages : Contrat CDI cadre + salaire entre 40K et 55K selon profil - télétravail + RTT + intéressement. ATTENTION :- 2 postes sont à pourvoir : l'un plus orienté réseau, l'autre plus orienté sécurité. - Pour postuler, merci d'envoyer une version de CV en anglais.
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