Les missions du poste:
* Gestion de projet pour le lancement et le suivi des campagnes partenaires. Il est en relation avec la DSI pour l'expression de nos besoins marketing, le paramétrage et le recettage de nos sites.
* Analyser les données d'utilisation/navigation de nos sites ainsi que les feedbacks des utilisateurs pour identifier les opportunités d'amélioration de l'UX et mettre en place des actions correctives.
* Optimiser les tunnels de conversion ( taux de conversion, panier moyen, paiement).
* Suivre et mesurer la performance les projets marketing digital ( looker, hotjar, nouveaux moyens de paiements, notifs web etc).
* Gérer la relation et la mise en place des tests avec Beyable pour l’ensemble des activités du pôle (Partenariat, Mon service abo et FA)
* Concevoir, développer et optimiser les parcours utilisateurs sur les différents canaux digitaux
* PIMCORE: suivi des performances des opérations, paramétrage des offres, mise à jour/ mise en ligne de supports visuels/ gestion du catalogue.
* Analyser les KPIS clés du site FA pour améliorer l’UX du site et optimiser nos campagnes d’acquisitions
* Participer à l’animation commerciale du site Mon service abonnement
* Gestion des leviers d'acquisition Mon Service Abo : SEO, FB et Insta Ads
On recherche un T-shaped Marketeur
Formation et expérience
* Formation : Issu(e) d'une formation supérieure (Bac+5) en École de Commerce, Ingénieur ou Université avec une spécialisation en Marketing Digital ou E-commerce.
* Expérience : Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire (Chef de projet digital, Product Owner, ou Responsable E-commerce) avec une forte dimension ROIste.
Compétences techniques (Hard Skills)
* Maîtrise de la Data & UX : Vous savez faire parler les chiffres et les comportements utilisateurs. Une expérience sur Looker (ou autre outil de BI) et Hotjar est indispensable.
* Expertise Conversion (CRO) : Vous maîtrisez les mécaniques de l'A/B Testing et de la personnalisation (la connaissance de Beyable est un vrai plus).
* Culture technique : Vous savez traduire des besoins business en spécifications fonctionnelles pour la DSI et avez déjà piloté des phases de recettage (UAT).
* Gestion de contenu & catalogue : Vous avez une expérience significative sur un outil de gestion de contenu ou de données produit (la connaissance de PIMCORE est fortement appréciée).
* Leviers d'acquisition : Vous maîtrisez les bases du SEO et de la gestion de campagnes payantes (Facebook & Instagram Ads).
Qualités personnelles (Soft Skills)
* Esprit analytique : Vous êtes "Data-driven" ; vous ne prenez pas de décision sans preuve chiffrée.
* Excellent relationnel : Véritable interface entre le marketing et la technique, vous savez adapter votre discours à vos interlocuteurs (DSI, partenaires extérieurs, équipe commerciale).
* Rigueur et organisation : Multi-projets par nature, vous savez prioriser vos tâches et respecter les deadlines de lancement de campagne.
* Sens de l’UX : Vous avez une sensibilité naturelle pour l'ergonomie et cherchez constamment à simplifier le parcours d'achat.
Créé en 1972, DÉKUPLE est un acteur majeur européen du data marketing cross-canal. Ses expertises associant conseil, créativité, data et technologie lui permettent d’accompagner les marques dans la transformation de leur marketing, au service de la performance business.
Le Groupe conçoit et met en œuvre, pour ses partenaires et clients, des dispositifs d’acquisition, de fidélisation et d’animation de la relation client sur l'ensemble des canaux de distribution.
Le Groupe travaille aujourd’hui avec plus de 500 marques de grands groupes ou ETI, en Europe et à l’international.
DÉKUPLE a réalisé 200 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2023. Présent en Europe et en Chine, le Groupe emploie plus de 1000 collaborateurs animés par des valeurs communes : l’esprit de conquête, le respect et l’entraide.
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Ce qu'ils recherchent
Dékuple recherche des talents résolument orientés client que ce soit aussi bien pour leurs clients internes, qu’externes. Des talents dynamiques, innovants, audacieux, bienveillants, ayant le goût du travail en équipe et du challenge.
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