Nous recherchons un profil junior curieux, motivé et doté d'un bon esprit analytique pour rejoindre l'équipe Operationnal Marketing en étroite collaboration avec le directeur du département. Dans ce rôle, vous contribuerez à la création de tableaux de bord pertinents, à l'exploitation des données issues de notre CRM et de nos canaux digitaux, et à l'exploration de l'apport de l'intelligence artificielle pour améliorer la performance marketing.
Ce poste s'adresse à un(e) jeune diplômé(e) maîtrisant Excel, ayant une bonne compréhension de Power BI (ou désireux(se) d'apprendre), et capable de comprendre des systèmes complexes. Vous évoluerez dans un environnement basé sur les outils Microsoft et collaborerez étroitement avec les équipes média, CRM et digitales. Au quotidien, vous travaillerez avec les équipes du département Operationnal Marketing avec l'agence locale et les équipes marketing des marques pour optimiser les insights générés par nos campagnes de communication. Tout cela avec l'ambition d'impacter le business, d'augmenter la part de marché, d'améliorer la satisfaction des clients, d'accroître la rentabilité des marques et de suivre la transition énergétique.
Plus précisément, voici les différentes missions qui vous seront confiées :
- Participer à la création et à l'évolution de tableaux de bord (principalement dans Power BI) pour suivre les indicateurs marketing et business.
- Collecter, structurer et analyser les données provenant des systèmes CRM, des sites web, des outils marketing et des rapports de l'agence.
- Réaliser des analyses de données afin d'identifier des tendances, des insights et des opportunités d'optimisation.
- Tester et explorer des outils d'IA susceptibles de soutenir l'automatisation, la segmentation ou la personnalisation.
- Soutenir les équipes internes en traduisant les données en actions concrètes.
- Contribuer à la documentation et à la compréhension des flux de données et des systèmes complexes.
- Servir de lien entre les équipes centrales de Stellantis pour amener des best practices à la filiale Belux
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