Description du poste :
Au sein de l'équipe, vous participerez à l'accompagnement des usagers et au suivi administratif des dossiers.
Vos missions principales Accueil et orientation des usagers (physique, téléphone, mail)***Analyse des besoins et accompagnement dans les démarches (CAF, CPAM, mutuelle, retraite, logement, aides Constitution et suivi des dossiers administratifs***Mise à jour des informations et gestion des pièces justificatives***Suivi des prestations et coordination avec les organismes partenaires***Participation au bon fonctionnement du service (classement, reporting, suivi des demandes)***Travail en lien avec une équipe pluridisciplinaire
Description du profil :
Vous préparez un BTS SP3S en alternance et vous avez envie de vous investir dans une structure utile et humaine.
Profil recherché Sens de l'écoute et excellent relationnel***Rigueur, organisation, autonomie***Discrétion et respect de la confidentialité***Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word / Excel / mails)***Capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle***Motivation pour les secteurs sanitaire et social
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