Avec environ 390 collaborateurs, OLYMPUS France fait partie de la Région Ouest (France-Belgique-Luxembourg). C' est l'une des plus importantes entités européennes. Cette filiale basée en Région Parisienne (Rungis) est chargée de la distribution de toutes les gammes de produits de Systèmes Médicaux (endoscopie souple et rigide).
Mission:
- Installer, configurer et assurer la mise en service des équipements de la gamme médicale et chirurgicale chez les clients.
- Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur site client afin de garantir la disponibilité des équipements.
- Diagnostiquer les pannes et défaillances techniques, notamment lors des inspections préventives des endoscopes.
- Former les utilisateurs finaux lors de l'installation et de la mise en service : paramétrage, réglages techniques et bonnes pratiques d'utilisation sur le cycle de vie du produit (hors applicatif).
- Assurer la traçabilité des formations et interventions via les ordres de mise en service (MES) et la documentation associée.
- Apporter un conseil de premier niveau aux clients sur l'utilisation et la maintenance des dispositifs médicaux afin d'optimiser la pérennité des équipements.
- Mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de performance : respect des délais de réparation, optimisation des coûts d'intervention et du ratio main-d'œuvre/déplacement.
- Minimiser les interruptions de fonctionnement des équipements dans la région attribuée.
- Veiller au respect strict des obligations réglementaires, sécuritaires et à la conformité administrative des interventions réalisées sur site client.
- Gérer le véhicule de fonction, le matériel de mesure, le stock de pièces détachées et réaliser un compte rendu d'activité journalier.
Vous disposerez d'une voiture de fonction type 5008 ou Espace avec carte essence utilisable semaine et week-end.
Votre périmètre couvre l'ensemble des départements du Grand Est.
- Une première expérience dans la maintenance sur site client en électronique est idéale.
- Compétences techniques en électronique
- Maîtrise des outils informatiques courants : Microsoft Office (Excel, Word)
- Anglais technique requis (niveau A2) pour la compréhension de la documentation et des échanges techniques.
- Capacité à diagnostiquer efficacement les pannes et à résoudre les problèmes techniques.
- Autonomie, sens de l'organisation et excellente gestion du temps.
- Qualités relationnelles reconnues : sens du service client, pédagogie, esprit d'équipe et bonne communication.
- Ce poste nécessite des déplacements fréquents sur le territoire attribué.
- Mutuelle d'entreprise avec un taux de prise en charge élevé
- Participation/PEE/PERECO
- Forfait Mobilité Durable
- Accueil de jeunes enfants Crèche d'entreprise ; congé paternité rémunéré
- 2 jours de congés payés spéciaux bénévolat d'entreprise
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