This a Full Remote job, the offer is available from: France
Description société
FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un des leaders mondiaux de l'expertise en Assurance, des Téléconseillers H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois minimum.
Descriptif mission
Vous travaillerez au sein d'une équipe dédiée à la gestion des demandes de 1er niveau. A ce titre, les missions seront les suivantes :
- Réceptionner les appels entrants des clients particuliers ou professionnels ;
- Réceptionner les demandes écrites (courriers ; mails) ;
- Orienter le client sur le service concerné ;
- Procéder au tri et dispatch des courriers ;
- Gérer les urgences et identifier les services concernés par ces demandes ;
Le poste, basé à Lezennes (59), est à pourvoir dès que possible.
Profil du candidat
De formation Bac minimum, vous témoignez d'une expérience réussie de deux années en relation client par téléphone. Vous placez la satisfaction client au coeur de vos attentes, et savez gérer un important volume d'appels. Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre rigueur et votre sens de la relation client. Une formation sur le secteur de l'assurance sera dispensée à votre arrivée. 20244259-55584
This offer from "FAB-Group" has been enriched by Jobgether.com and got a 72% flex score.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.