Téléconseiller h/f

RESPONSABILITÉS :

📢 [NOUVEAU JOB] ACTUA LILLE recrute des Téléconseillers H/F à VERLINGHEM !

Vous aimez échanger, conseiller, convaincre ?
Vous cherchez un job stimulant, humain et jamais monotone ?

📍 Bonne nouvelle : on a LE poste qu'il vous faut !

🎯 Votre mission, si vous l'acceptez :
• Répondre aux abonnés par téléphone avec écoute et efficacité (80 appels/jour environ – surtout des appels entrants )
• Les accompagner dans leurs démarches et leur proposer les services les mieux adaptés
• Réaliser des ventes additionnelles (sans forcing, juste avec votre bon sens et votre sourire)
• Participer à la fidélisation d'une clientèle exigeante et engagée
💡 Vous commencez par une formation de 4 semaines pour bien prendre vos marques, puis vous êtes accompagné(e) pas à pas par des référents métier. Un vrai tremplin pour monter en compétences !

💰 Côté conditions, on est solides :
• 1 875 € brut mensuel
• 13ème mois + intéressement + participation
• Titres resto à 11,50 € / jour
• Primes commerciales + avantages CSE
• Contrat intérim longue durée, possibilité de vous projeter
• Planning annoncé 8 semaines à l'avance
• Horaires : lundi-vendredi 8h-19h30 / samedi 8h-18h (1 samedi sur 3 travaillé, avec repos dans la semaine)

PROFIL RECHERCHÉ :

🔍 Le profil qu'on cherche ?
• Vous avez une première expérience en centre d'appels (idéalement)
• Vous êtes à l'aise au téléphone, vous aimez écouter, aider, et vous avez le sens du commerce
• Vous savez gérer vos priorités, garder le sourire, et taper au clavier en parlant (presque sans regarder 😄)
⚠️ Site non desservi par les transports en commun

🙋‍♀️ Prêt(e) à faire décoller votre carrière dans la relation client ?
👉 Postulez dès maintenant avec ACTUA LILLE !