Conseiller téléphonique h/f

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Notre client, situé à NICE, est une entreprise de fabrication de machines et d'équipements pour les secteurs industriels ou autres
Il est situé dans une zone d'activité facilement accessible en transport en commun.
En rejoignant notre client, vous découvrirez une entreprise qui incarne des valeurs humaines fortes, propose des solutions innovantes et offre une grande stabilité qui vous permettra d'évoluer dans un environnement favorable et bienveillant.

Quels défis stimulants pourriez-vous relever en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
En tant que membre essentiel de l'équipe, vous serez chargé d'assurer la gestion efficace des appels entrants sur une plateforme nationale
- Réception des appels téléphoniques, identification précise des demandes des appelants et transmission aux techniciens compétents
- Enregistrement méticuleux des informations relatives aux appels et suivi rigoureux des demandes jusqu'à leur résolution satisfaisante
- Maîtrise de la gestion du stress tout en traitant un volume important d'appels dans un environnement d'horaires décalés.

Nous vous proposons un contrat d' Intérim d'une durée de 3/mois dans un premier temps. Votre remuneration sera sur la base du SMIC avec un treizième mois et des Tickets Restaurant.

Nous sommes ravis de vous offrir également l'accès à ces avantages :
- Avantages CSE
- Frais de transport en commun
- Prévoyance santé
- RTT

En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle.