Référent qualité h/f

Rejoindre SARP, c'est contribuer à ressourcer le monde.

Experts dans les métiers de la maintenance assainissement et de la maintenance industrielle, nos 6500 collaborateurs veillent quotidiennement au bien-être de tous au travers de nos missions.

Engagé pour l'environnement et la préservation des ressources, SARP, filiale de Veolia, cherche à s'entourer de nouveaux talents pour l'aider à répondre aux enjeux de la transformation écologique.

Nous recherchons pour la région Sarp Nord Normandie Est, notre Référent Qualité (F/H). Rattaché au Directeur Technique et Qualité, vos missions principales seront :

Système Qualité de l'entreprise
- Elaborer les actions de sensibilisation du personnel au système qualité,
- Développer le manuel régional Qualité de l'entreprise, en évaluer l'efficacité et le faire évoluer,
- Piloter, concevoir et gérer les référentiels de l'entreprise (processus, procédures, modes opératoires),
- Identifier et analyser les points de non-Qualité (défauts, non-respect des délais, mauvaise organisation, réclamations client) et proposer des actions correctives et préventives,
- Animer des groupes de résolution de problèmes,
- Assurer la coordination de projets transverses Qualité au sein de la région,
- Etablir et suivre le planning d'audits internes et externes de la région, réaliser des diagnostics et audits qualité interne,
- Créer un réseau d'auditeurs internes,
- Animer les revues de Processus, participer aux comités SMI,
- Remonter les indicateurs des processus, analyser les risques et les opportunités sur son périmètre,
- Participer aux comités QHSE, et accompagner les pilotes de processus qui lui sont attribués.
- Assurer la veille réglementaire et normative au niveau Qualité, Sécurité et Environnement,
- Suivre les certifications et accréditations avec les équipes QHSE de la Région (COFRAC, Qualitass, MASE),