Opérateur gestion de trafic

SANEF EN QUELQUES MOTS

Le groupe Sanef (CA 1,9 Md euros), acteur incontournable de la concession et de la gestion d'autoroutes, exploite 1 807 kilomètres de réseaux en France. Filiale française du groupe Abertis, leader mondial de la gestion d’autoroutes, c’est grâce à l’engagement de ses 2300 collaborateurs que Sanef assure 24h/24 et 7j/7 la sécurité et le confort à tous leurs clients.

Tracez une ligne entre Caen et Strasbourg en passant par Paris, toutes les autoroutes que vous empruntez au nord de cette ligne, c’est nous !

Nous recherchons des femmes et des hommes passionnés par leur métier et curieux d’en découvrir d’autres. Vous êtes dynamique ? Vous souhaitez vous engager au sein d’une entreprise qui fait confiance à ses salariés et développe leur employabilité ? Alors rejoignez le Groupe Sanef et participez à l’aventure collective d’un secteur qui se réinvente !


VOS MISSIONS

L’information du trafic est une des missions essentielles des équipes Sanef. Nos équipes sont mobilisées 7 jours sur 7 et 24h sur 24 pour assurer cette mission et faire face à toutes les situations.

Intégré(e) à l’équipe dédiée à la gestion du trafic de la région Normandie, vous assurerez le recueil et le traitement des informations sur les conditions de circulation en temps réel au moyen des outils mis à disposition.

Vous veillerez à informer nos clients sur les événements survenus via les messages variables, la radio 107.7 ou le site web de Sanef ainsi qu’à diffuser l’information en interne et en externe (services de secours…).

Vous prendrez également en charge les appels des clients provenant du réseau d’appels d’urgence et alerterez les dépanneurs pour déclencher les interventions.

En période hivernale, en étroite collaboration avec les acteurs internes, vous assurerez la veille du trafic.


VOS ATOUTS

* Niveau BAC ou équivalent.
* Bonne connaissance des logiciels bureautiques et aisance avec l'informatique.
* Capacité à échanger dans une ou plusieurs langues étrangères.
* Reconnu(e) pour votre réactivité, sens de l’analyse, organisation, rigueur.
* Capacité à gérer ses émotions et à faire preuve de méthode en situation de multi-interlocuteurs et/ou multi-évènements.
* Bonne communication, élocution, esprit d’équipe.
* Une connaissance du milieu autoroutier serait souhaitée.
* Formation interne à la prise de poste assurée.
* Travail selon un rythme alternant matin, après-midi et nuit.
* Engagement quotidien sur des missions passionnantes, avec une forte motivation à rejoindre Sanef.


NOS ENGAGEMENTS

* Faire vivre une expérience incomparable à nos clients sur nos autoroutes.
* Atteindre l’objectif Zéro accident en santé et sécurité au travail.
* Faire confiance à nos collaborateurs, valoriser leurs initiatives, offrir un parcours d’intégration personnalisé et des opportunités professionnelles.
* Moderniser nos modes de travail et communiquer via notre réseau social Workplace.


INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Package de rémunération attractif :
Fixe selon profil
Variable
Participation et intéressement (jusqu’à 3 mois de salaire en fonction des résultats)

Avantages sociaux (CSE, badge télépéage avec gratuité sur nos réseaux, mutuelle familiale…). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au cœur de l’action et souhaitez participer à la gestion de grands projets ?

En route pour rejoindre le groupe Sanef : postulez en un clic !

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