Directeur / directrice adjoint(e) – réseau de centres automobiles

L’entreprise

Acteur majeur de l’après-vente automobile aux Antilles, notre client est spécialisé dans la pose, la réparation et le remplacement de pare-brise. Depuis son implantation en Martinique, il s’est imposé comme une référence locale grâce à :

* Une qualité de service irréprochable
* Des prestations rapides et garanties
* Une politique commerciale claire et attractive
* Une approche orientée client et proximité terrain

L’enseigne est en pleine croissance, avec une volonté claire : ouvrir de nouveaux centres en Guadeloupe et en Guyane dès 2025. Ce développement s’accompagne d’une volonté forte de professionnaliser et de structurer son organisation, tout en maintenant un esprit entrepreneurial.
Rejoindre ce projet, c’est intégrer une aventure humaine, où chaque action compte, avec de vraies perspectives d’évolution managériale et géographique.

Pourquoi les rejoindre ?

* Un poste stratégique au cœur du développement Antilles-Guyane
* Une grande autonomie et un impact direct sur la performance des centres
* Une vision de croissance multi-sites à bâtir avec la direction
* Une intégration au comité de direction locale
* Une entreprise dynamique où l’initiative est valorisée
* Des conditions attractives avec évolution possible vers un poste de direction multi-agences

La mission

Dans le cadre de son expansion, notre client recherche un(e) Directeur(trice) Adjoint(e) pour appuyer la direction générale et accompagner le développement des centres actuels et futurs.

Ses principales responsabilités :

* Structurer, piloter et faire croître les centres existants en Martinique
* Encadrer et animer les équipes terrain (5 à 20 personnes)
* Prendre en charge les opérations quotidiennes (RH, fournisseurs, qualité, relation client)
* Suivre la performance commerciale et opérationnelle (KPI, rentabilité, productivité)
* Déployer ou optimiser les outils métier (CRM, facturation, suivi technique…)
* Gérer les stocks et la logistique de l’ensemble des centres
* Recruter et former les futurs collaborateurs pour les nouveaux centres
* Assurer une montée en qualité continue des process et du service client
* Participer activement à l’ouverture de centres en Guadeloupe et Guyane