Ingénieur de production h/f

Vos missions

De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés :

La prestation d'Ingénieur de production devra couvrir deux aspects : du RUN et de l’accompagnement projet.

* Exploitation opérationnelle :
o Assurer la gestion des alarmes de supervision ;
o Appliquer les procédures techniques ;
o Exécuter les travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue ;
o Installer et configurer les applications ;
o Réaliser des scripts permettant d’automatiser des tâches d’exploitation, de rapports, ou d’interaction avec d’autres infrastructures ;
o Suivre l’exploitation des systèmes et outils de production ;
o Suivre l'exploitation des applicatifs ;
o Contrôler la gestion de la qualité des résultats ;
o Installer, configurer, administrer et maintenir les systèmes et les logiciels ;
o Approuver les procédures, la documentation et les rapports sur l’exploitation ;
+ Détecter ;
+ Enregistrer ;
+ Identifier l’ensemble des impacts techniques et applicatifs de l’incident ;
+ Investiguer ;
+ Rétablir le service (solution pérenne ou de contournement) ;
+ Analyser et choisir les gestes de reprise technique ;
+ Analyser et choisir les gestes de reprise applicative ;
+ Fermer l’incident ;
+ Rattraper les données ;
+ Absorber le retard applicatif.

* Gestion des incidents (diagnostic, intervention, alerte) :

* Maintenance du système de sécurité du SI :
o Appliquer la politique et procédures de sécurité ;
o Réaliser des audits du système de sécurité ;
o Analyser les dysfonctionnements et les marges d'amélioration ;
o Tester régulièrement le bon fonctionnement des mesures de sécurité mises en place ;

* Maintien des conditions générales de production :
o Suivre et gérer les composants IT sur son domaine de compétences (CMDB), tenir à jour le référentiel associé ;
o Définir, produire les reporting et documentations techniques ;
o Contribuer au maintien des niveaux de garantie, support et licences associées ;


Vous disposez des compétences suivantes :

* Apache Tomcat, Ansible
* Oracle ou Postgrsql
* Centreon


Votre profil

* Diplômé d'une école d'ingénieurs ou équivalent BAC+5 universitaire
* Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 8 ans en tant que Ingénieur de production.
* Vous êtes curieux et motivé.


Nos avantages

Chez nous :

* On coopte : prime de cooptation de 2000 €
* On transmet : communauté d’experts
* On partage : évènements et afterworks
* On évolue : Management technique de proximité et formations

Mais aussi :

* Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine)
* Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la mutuelle
* Carte titres restaurants Edenred

Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs.

Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap.


Processus de recrutement

* Un premier rendez-vous pour faire connaissance
* Un entretien RH
* Un entretien Technique
* Une proposition salariale