Chargé de recouvrement - en alternance h/f

Depuis plus de 65 ans, Espacil, filiale du Groupe Action Logement, s'impose comme un acteur incontournable du logement abordable. Nous avons pour mission de proposer des solutions de logement adaptées à tous les besoins.
Avec près de 27 000 logements répartis sur 300 communes en Bretagne, Pays de la Loire et Île-de-France, nous plaçons l'humain au centre de nos priorités, pour nos résidents comme pour nos collaborateurs.
Venez vivre une aventure professionnelle unique et engagée !
Consultez notre site internet : www.espacil.fr et suivez-nous sur LinkedIn : Espacil. Les avantages :

- Un 13ème mois,
- Une prime de vacances,
- Des primes d'intéressement et de participation,
- Des titres restaurant d'une valeur de 10€ via la carte SWILE,
- Des RTT,
- Un CSE qui prend soin de ses collaborateurs,
- Et enfin, une équipe dynamique et motivante, qui a hâte de vous accueillir !

Au sein de notre Direction des Logements pour Jeunes, et plus précisément de notre agence située à Saint-Denis et composée d'une trentaine de salariés, vous participerez à la mise en oeuvre des actions de recouvrement afin d'obtenir le paiement des sommes dues par les locataires et réduire les impayés de loyers.

Plus précisément, vos missions principales seront :

Recouvrir les créances des locataires (relances, identification des causes d'impayés, mise en demeure) ;
Mise en jeu de la garantie de loyers (VISALE) ;
Gérer les dossiers d'impayés et de pré-contentieux ;
Assurer l'accueil physique et téléphonique ;
Traiter les réclamations ;
Rédiger des courriers ;