Technicien/technicienne support proximité et desk (h/f)

Mission :
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien/une Technicienne support desk et proximité.
Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.
L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures).

Vos missions principales :
- La préparation des postes de travail & mastérisation
- Le dépannage des utilisateurs
- La gestion du stock et commandes de matériels
- La session de coaching
- La gestion des imprimantes, salles de réunion, brassage réseau
- La gestion des tickets escaladés par le niveau 1
- La création des comptes
- La création des boîtes mails
- La mise à jour de serveurs
- Switching, câblage, brassage...

Profil recherché :
Vous avez le sens du service et aimez la relation client.
Vous avez des compétences : Active Directory, SCCM, Outil de ticketing : Service Now, masterisation et gestion de parc.

Nos Avantages :
Ticket Restaurant : 7.50€ (50% part patronale)
Prime de Participation et d'intéressement
Prime de Vacances
Chèque cadeau pour NOEL