Chargé de dossiers production des collectivités h/f

Chargé(e) de Dossiers Production des Collectivités (F/H) Localisation : Olivet (45) Contrat : CDI - Temps plein Formation et accompagnement personnalisés Pourquoi choisir Groupama ? Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets : Rémunération : fixe sur 13 mois variable primes avantages entreprise (tickets restaurants, mutuelle, CSE, PEE) 90 % de nos collaborateurs déclarent être fiers de travailler à Groupama Engagement RSE fort : inclusion, environnement, solidarité Qualité de Vie au Travail (QVT) : espaces collaboratifs, mobilité interne, bien-être Solidité financière d'un acteur majeur de l'assurance Culture d'entreprise fondée sur la proximité, la confiance et l'innovation Vos missions au quotidien - Analyser et sélectionner les demandes de souscription sur le marché des Collectivités - Elaborer, contrôler, gérer et suivre notamment les contrats les plus complexes du marché des collectivités - Conseiller et assister le réseau commercial Missions transverses o Contrôler les contrats souscrits par les commerciaux o Assister les rédacteurs souscripteurs dans la tarification et la gestion des contrats les plus complexes o Procéder aux modifications des contrats dans le cadre de la révision des garanties o Traiter les réponses aux cahiers des charges les plus complexes lors des campagnes de consultation afférentes au marché des Collectivités Publiques o Etudier les demandes de dérogations techniques o Participer à l'accompagnement des techniciens production collectivités en vue de l'optimisation de la relation client o Faire des préconisations pour mettre à jour les procédures de gestion et les modes opératoires o Prendre en charge le traitement et le traçage des réclamations reçues oralement, par courrier, internet, mail ou téléphone, selon les procédures en vigueur dans l'entreprise. o Contribuer aux opérations de contrôle permanent selon le dispositif en vigueur dans l'entreprise, par délégation et sous la responsabilité de son encadrement Envie de donner du sens à votre carrière ? Chez Groupama, vous êtes plus qu'un collaborateur : vous êtes acteur de votre avenir. Rejoignez-nous pour construire une assurance plus humaine et plus responsable Postulez dès maintenant !. selon profil