Agent de sav (h/f)

Description du poste :
️ L'environnement de travail
Notre client est un groupe international présent depuis plus de 75 ans, reconnu pour :***Sa pérennité
* Ses valeurs familiales
* Sa vision long terme
En France :***Environ 600 collaborateurs
* Aucune activité de production : activité 100 % orientée vente & services
* Agences principales à Paris, Bordeaux, Marseille et Colmar
* Organisation renforcée depuis 2022
* Maillage territorial solide autour :
- De la maintenance et du SAV
- Des ateliers
- Des pièces de rechange
- De la garantie
- D'une hotline technique dédiée
* Fonctions supports mutualisées au niveau national
Une entreprise reconnue pour sa culture technique, son exigence qualité et son investissement dans la formation .
Vos missions
Rattaché à votre Responsable d'intervention, vous êtes un technicien terrain autonome, véritable ambassadeur de la marque auprès des clients.
Vos principales missions :***Diagnostiquer les pannes et assurer le dépannage, l' entretien et la remise en état des grues
* Réaliser l' assistance technique sur site client
* Effectuer la mise en service des machines
* Assurer une formation de premier niveau à l'utilisation et à la maintenance
* Rédiger les rapports d'intervention et assurer le reporting technique (support garantie, analyses, administratif)
* Travailler dans le respect des procédures groupe, des règles de sécurité et de la réglementation
Itinérance & zone d'intervention***Poste en forte itinérance
* Découchés fréquents : 4 à 5 nuits par semaine
* Zone principale : Normandie / Pays de la Loire
* Interventions possibles sur toute la France selon les besoins du service
Description du profil :
Profil recherché
Compétences techniques***Formation ou expérience significative en maintenance industrielle
* Compétences solides en :
- Mécanique
- Hydraulique
- Électrotechnique
* Capacité à lire et interpréter :
- Schémas électriques et hydrauliques
- Manuels de maintenance
- Documentation technique constructeur
Les profils issus du levage ou d'équipements mobiles complexes sont fortement privilégiés .
Savoir-être***Autonomie et sens des responsabilités
* Goût du terrain et de l'itinérance
* Excellent relationnel client
* Rigueur, fiabilité et professionnalisme
* Aisance avec les outils informatiques
Conditions & avantages***Statut : Ouvrier - 36h/semaine
* Convention collective : Métallurgie
* RTT : 6,5 jours/an
* Package de rémunération cible :
Environ 45-50 k€ brut annuel, selon profil et expérience
* Véhicule d'intervention premium, entièrement équipé
* Formation initiale complète :
- ≈ 9 semaines de formation produits
- Accompagnement terrain sur plusieurs mois
* Mutuelle, prévoyance
* CSE actif
⭐ Pourquoi rejoindre ce poste ?***Stabilité d'un grand groupe international
* Forte culture technique reconnue dans le levage
* Investissement réel dans la formation et l'onboarding
* Large autonomie terrain
* Relation client directe et valorisante
Intéressé ?
Si vous êtes technicien SAV, attiré par les environnements techniques complexes, l'itinérance et les équipements de levage haut de gamme, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature .