SNOW GROUP, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm.
Nous sommes aujourd’hui présents dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution (spas en propre, spas agréés, etc.), et nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa.
Le Varua te Ora Polynesian Spa, situé au sein de l’hôtel de luxe The Brando sur l’atoll privé de Tetiaroa en Polynésie française, recrute un(e) Réceptionniste / Esthéticien(ne) Masseur(se) dans le cadre d'un contrat à durée déterminée.
Sous la direction du Spa manager et de son assistante, vous serez amené(e) à :
* Réaliser les différents massages, soins corps, soins visage et prestations esthétiques, dans le respect des protocoles du spa.
* Offrir à chaque client un moment d’exception, fidèle aux standards de qualité d’un spa de luxe.
* Participer activement à l’ouverture et la fermeture du spa.
* Gérer la réception du spa : accueil, planning, réservations, encaissements.
* Coordonner les rendez-vous clients, accompagnement et leurs bons déroulements.
* Coordonner et optimiser les plannings des praticiennes, la direction du spa et les autres services hôteliers.
* Gérer les plaintes clients.
* Garantir un environnement irréprochable, soigné et apaisant dans les espaces de soin.
* Assurer la promotion et la vente des soins et produits proposés par le spa.
* Participer occasionnellement à l’accueil client et à la gestion de la réception.
* Représenter avec élégance l’image et les valeurs de notre établissement.
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PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons une personnalité expérimentée et engagée dans l’univers du bien-être et attaché aux standards de l’hôtellerie de luxe :
* Diplôme reconnu en esthétique et massage (obligatoire).
* Maîtrise confirmée de différentes techniques de massage et de soins esthétiques (onglerie incluse).
* Expérience significative au sein d’un spa ou d’un établissement hôtelier haut de gamme (exigée).
* Excellent niveau d’anglais à l'écrit et à l'oral (indispensable).
* Maîtrise du Pack Office.
* Présentation irréprochable, sens du service et de l’accueil.
* Polyvalence, discrétion et forte capacité d’adaptation dans un environnement international exigeant.
CONDITIONS SPÉCIFIQUES :
* Capacité à vivre et travailler en milieu isolé (atoll),
* Goût pour la vie en collectivité,
* Poste logé.
Le Varua te Ora Polynesian Spa
Niché au cœur de l’atoll de Tetiaroa, véritable havre de bien-être, le Varua te Ora Polynesian Spa de l’hôtel The Brando vous invite à un voyage sensoriel unique. Exclusivité, intimité, luxe et harmonie sont les précieux atouts de ce lieu paradisiaque.
Sur plus de 2000 m² de nature exceptionnelle, Varua te Ora Polynesian Spa offre les meilleurs traitements holistiques inspirés de techniques Polynésiennes ancestrales et internationales. Ses suites à la vue enchanteresse se déploient sur un îlot, surplombées par le Fare manu, une suite unique posée sur la canopée, tel un cocon entre ciel et terre. Le Spa comporte également des espaces de détente, avec bain de vapeur, cascade, tisanerie ainsi qu’un espace d’énergie douce, le Fare mana.
En parfait accord avec son environnement préservé, il permet à chacun de redécouvrir harmonie, relaxation et paix intérieure.
NOS VALEURS
Bien-être | Bienveillance | Harmonie | Haute qualité de service | Professionnalisme |
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