Publiée le 20 décembre
Description de l'offre
Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, 88 700 entreprises et 150 000 entrepreneurs.
Et si vous donniez du sens à votre prochain poste ? Chez Harmonie Mutuelle, votre métier contribue à une ambition collective : agir sur la santé de tous et prendre soin de chacun ! * Nous sommes une entreprise mutualiste à mission et notre engagement est concret, porté par des actions de prévention, de conseil, d'accompagnement et de solidarité qui ont un vrai impact sur la vie de nos adhérents. * Nous encourageons les parcours singuliers : vous pouvez apprendre, évoluer, changer de métier ou de région grâce à la mobilité interne au sein du Groupe Vyv. L'important, c'est que votre trajectoire vous ressemble. * Nous savons que la diversité et l'inclusion sont une force, c'est pourquoi nous cultivons les différences et soutenons chaque individu. Nous luttons activement contre les discriminations et accompagnons, par exemple, nos salariés dans les moments de fragilité (maladies chroniques, aidance …). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. * Au quotidien, vous évoluez dans un environnement de travail fondé sur la confiance, porté par un management qui valorise l'autonomie, l'écoute et le droit à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Description du poste et Missions
Rejoignez notre collectif Harmonie Mutuelle ! Ensemble, faisons la différence pour la santé de tous.
Le poste :
Dans le cadre de sa stratégie de développement, Harmonie Mutuelle a l'ambition de renforcer son approche spécifique du marché de l'économie sociale et solidaire (ESS)
Vous contribuez au développement de l'activité commerciale auprès des entreprises des structures de l'Economie Sociale et Solidaire (ESS), Associations, Fondations, Mutuelles, et venez en soutien de l'équipe dans le cadre de l'animation des réseaux de distribution et des réseaux d'influence au niveau local.
Vos missions principales :
Activité commerciale :
- Fournir un soutien commercial et administratif aux commerciaux afin d'assurer un suivi des activités avec les clients et les prospects.
- Garantir la complétude des données de reporting commercial Prévoyance / Santé / Epargne/ Retraite et services de la délégation territoriale, actualiser et enrichir l'outil GRC
- Assister l'équipe dans ses missions commerciales : Prise de RDV, fidélisation, avant-vente, campagnes commerciales, élaboration des propositions, suivi des dossiers en gestion …
- Contribuer à la fidélisation et au suivi du portefeuille clients (appels sortants et entrants, visios, mails)
- Faciliter et garantir la gestion et la mise en place des nouveaux contrats ou avenants conformes à nos engagements.
- Convaincre de nouveaux clients de nous faire confiance. Prospection téléphonique auprès de structures de l'ESS pour lesquelles vous proposez des solutions adaptées à leurs besoins.
- Multi équiper nos clients en proposant une gamme de produits complémentaires selon leurs profils et besoins
- Contribuer à la mise en œuvre des actions définies dans le Plan d'Actions Commerciales.
Animation des relations groupe :
- Soutenir l'équipe commerciale dans son rôle d'animation des réseaux commerciaux du Groupe, notamment sur les spécificités du marché de l'ESS.
Gestion des réseaux d'influence :
- Contribuer au développement et au maintien des réseaux d'influence ESS au niveau local (tiers de confiance et réseau de prescripteurs …)
- Organiser un ou plusieurs évènements physiques et/ou webinaire à destination de nos clients et prospects autour d'une thématique : définition de la thématique, ciblage (SQVT, HDS, CCN) en lien avec nos services Communication et Marketing
Profil recherché
Expérience souhaitée :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/3 commercial
- Vous avez une première expérience ou justifiez d'une solide expérience dans la relation commerciale, idéalement en B to B.
Qualités personnelles :
- Proactif.ve, autonome et rigoureux, vous saurez accompagner votre équipe dans l'intérêt du client. Vous avez le sens du service.
- Vous êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles. Vous avez des qualités rédactionnelles.
Outils informatiques :
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous vous adaptez rapidement à de nouveaux logiciels.
- Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle.
Nos avantages :
- Accord d'intéressement
- Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
- 22,5 jours de RTT par an
- Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
- Forfait mobilité durable : jusqu'à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
- Contrat collectif santé et prévoyance
Le processus de recrutement :
- Evaluation de votre CV par le recruteur
- Entretien téléphonique avec le recruteur
- Entretien RH et manager