Chargé de recouvrement & relation client grands comptes - cdc habitat (75) h/f h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé de Recouvrement & Relation Client Grands Comptes - CDC Habitat (75) H/F H/F

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Statut

Agent de Maitrise

% de temps de travail

100

Description de la mission

Rejoindre CDC Habitat, c’est donner du sens à la performance.

Premier bailleur de France, CDC Habitat met la responsabilité, la qualité de service et la performance économique au cœur de sa mission d’intérêt général : loger et accompagner durablement des millions de locataires à travers le territoire.

Pour soutenir cette ambition, la Direction Financière se renforce et recrute un(e) Chargé(e) de Recouvrement & Relation Client Grands Comptes au sein du Pôle Encaissement, Recouvrement & Relation Clients Grands Comptes.

Un poste à impact, au cœur de la fiabilité financière du Groupe

Dans le cadre de la réorganisation et de la structuration d’un service dédié au recouvrement, vous intégrez les équipes opérationnelles pour intensifier le suivi des créances clients, réduire les délais de paiement et sécuriser la trésorerie du groupe.

Votre rôle s’inscrit dans une dynamique collective visant à :

1. Intensifier le suivi des créances et sécuriser les encaissements.
2. Réduire les délais de paiement et améliorer la trésorerie.
3. Fiabiliser le traitement des relances et des litiges clients.
4. Soulager les équipes comptables par une centralisation efficace.

Une mission alliant expertise relationnelle et performance opérationnelle

Intégré(e) à la Direction Comptable Groupe (150 collaborateurs répartis sur Montpellier et Paris), vous intervenez sur la production des états financiers du groupe et de ses 70 filiales.

Rattaché(e) au Responsable du Pôle Encaissement, Recouvrement & Relation Clients Grands Comptes, vous gérez opérationnellement les créances clients pour sécuriser les encaissements et maîtriser les risques financiers, en maintenant une relation de qualité avec les clients Grands Comptes.

Vos responsabilités clés au quotidien

5. Suivre et analyser les comptes clients (balances âgées, retards de paiement).
6. Mettre en œuvre les relances amiables (téléphone, emails, courriers) avec diplomatie et fermeté.
7. Identifier et qualifier les litiges, assurer leur suivi avec les équipes comptables, juridiques et opérationnelles.
8. Élaborer et suivre les échéanciers de paiement.
9. Préparer les dossiers contentieux le cas échéant.
10. Garantir la fiabilité des données dans les outils de suivi comptable.
11. Contribuer au reporting (tableaux de bord, indicateurs de performance).
12. Participer à l’amélioration continue des procédures de recouvrement.


Chez CDC Habitat, la performance financière n’est pas une fin en soi : c’est un levier au service du bien commun.


Chez CDC Habitat, on avance ensemble

Profil

Profil recherché
Chargé(e) de Recouvrement & Relation Client Grands Comptes (H/F)

Relevez le défi : transformez les créances clients en cash-flow pour le 1er bailleur social de France !

Chez CDC Habitat, nous recrutons un(e) talent du recouvrement, capable de transformer les situations complexes en encaissements rapides pour financer le logement digne de 1 million de Français.

Votre parcours/Formation

13. Bac+3/5 compta/finance/contrôle de gestion (DSCG apprécié)
14. 2-5 ans d’expérience réussie en recouvrement ou compta clients

Vos atouts techniques pour performer

15. Expertise recouvrement : balances âgées, relances, litiges
16. Maîtrise Excel + outils comptables (Cegid XRP, IKOS un plus)
17. Connaissance compta clients et procédures de sécurisation


Le profil qui fera la différence

18. Rigueur implacable + organisation sans faille
19. Relationnel d’acier : diplomatie en relance, fermeté mesurée
20. Persévérance orientée résultats dans l’urgence
21. Autonome en équipe, fort(e) en coordination transversale


Votre challenge chez CDC Habitat ?
Réduire les DSO, sécuriser la trésorerie du Groupe en pleine structuration, et devenir le/la référence recouvrement des Grands Comptes dans un projet d’intérêt général unique.

Les 10 300 collaborateurs CDC Habitat comptent sur votre pugnacité pour sécuriser chaque euro qui finance le logement social.

Chez CDC Habitat, on avance ensemble

Rejoindre CDC HABITAT, c’est rejoindre un environnement de travail stimulant

22. Un management attaché à la qualité de vie au travail
23. Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement
24. Une expérience riche et apprenante


Notre processus de recrutement en 3 étapes :

25. Un premier entretien avec un recruteur du siège pour mieux se connaître et échanger sur le poste et votre projet professionnel
26. Un deuxième entretien avec un opérationnel du pôle pour vous présenter les enjeux et attendus du poste pour entrer plus précisément dans le contenu des missions et de l’organisation
27. Un troisième entretien afin de confirmer notre choix final


Notre politique de rémunération : Rejoindre CDC Habitat

C’est bénéficier :

28. D’une rémunération composée d’un fixe et d’une prime de performance sur objectif
29. De la participation et de l’intéressement du groupe
30. D’une prime de vacances, d’une prime d’ancienneté, d’un 13ème mois, du plan d’épargne salariale
31. Avec en complément : télétravail, CET, restaurant d’entreprise, salle de sport et conciergerie (siège), mutuelle et prévoyance, titre de transport pris en charge à 75 %, prestation CSE.


Si cette mission résonne avec vos ambitions, postulez dès maintenant !