Coordinateur performance opérationnelle omnicanale

La Direction des Opérations recrute un(e) coordinateur/trice de la performance opérationnelle omnicanale magasins Fnac Darty.
Vous intègrerez l'équipe de la performance opérationnelle Omnicanale magasins qui oeuvre pour le compte des Magasins et des sites de production au sein d'une équipe de 5 personnes.

Le (la) Coordinateur/trice de la performance opérationnelle omnicanale magasins Fnac Darty est rattaché(e) au Responsable de la performance opérationnelle Groupe Fnac Darty et :
- sera le garant des bonnes pratiques magasins
- recherchera à simplifier, mutualiser, accompagner et rendre plus efficient les processus dans un souci permanent de satisfaction Client et d'optimisation des coûts, selon les règles et la stratégie de l'enseigne.
- formalisera l'expression de besoins d'améliorations, réalisera le cadrage d'un projet et l'accompagnera dans sa mise en place
- Evaluera les gains opérationnels associés (Productivité/Lean, Empreinte Carbone, Qualité)
- suivra l'avancée des projets en cours
- Travaillera