Descriptif
du poste
Missions
Au sein de la direction administrative et financière, en lien avec les équipes internes, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement du parcours client – de la demande jusqu’à la facturation.
Sous la responsabilité de Jean, Directeur administratif et financier, vos missions seront les suivantes :
·Administrer et fiabiliser les données de la base client (GRC) : assurer leur mise à jour, corriger les anomalies, enrichir les informations ;
·Assurer un suivi rigoureux des ventes et de la facturation : suivre les opportunités, devis, contrats, campagnes de tacites reconductions, à l’aide de tableaux de bord ;
·Coordonner la facturation : mettre en œuvre les facturations de masse, vérifier la conformité des prestations facturées, gérer les avoirs et litiges ;
·Accompagner les équipes internes : aider à la préparation des offres, au suivi des indicateurs, aux relances clients en lien avec le service comptable ;
·Participer à l’application et à l’amélioration du process de recouvrement de créances ;
·Contribuer à l’amélioration continue des processus ADV : être force de proposition pour simplifier et fiabiliser les pratiques.
Le poste est à pourvoir en CDI à l’agence de Plérin
Rémunération et avantages
·Rémunération de 28 à 32K€ selon expérience
·28 jours de congés payés
·15 RTT
·Tickets restaurants
·Un comité d’entreprise attractif
Profil
recherché
Aptitudes
1. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et fiable : vous aimez quand tout est clair, structuré, et conforme.
2. Vous avez un bon esprit d’analyse : vous comprenez vite les dysfonctionnements et proposez des solutions.
3. Vous êtes à l’aise dans les échanges avec les équipes : vous savez faire preuve de pédagogie auprès de vos interlocuteurs.
4. Formation bac+2/3 (type BTS Gestion PME/PMI, DUT GEA, Licence pro…).
5. Première expérience en administration des ventes, gestion commerciale ou facturation.
6. Maîtrise des outils bureautiques et bonne appétence pour les logiciels métiers.
7. La connaissance d’une GRC est un atout.
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