Description
Voice and Non Voice support provided to customers. Our services include Level 1 and Level 2 technical support in a 24 / 7 environment.
Rejoignez une équipe dédiée à l'innovation et au développement de la santé ! 🌟
Qui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
Depuis 2000, Concentrix Medica et Patientys by Concentrix, filiale santé de Concentrix, proposent des solutions opérationnelles pour la prise en charge globale du cycle de vie des produits de santé. Nos équipes, composées de 400 collaborateurs engagés, accompagnent les grands acteurs de la santé : laboratoires pharmaceutiques, hôpitaux, pouvoirs publics et professionnels de santé.
Reconnue pour son expertise et son impact dans le secteur de la santé, Concentrix Medica est une entreprise inclusive et handi-accueillante.
Vos missions principales :
Nous recrutons un(e) INFIRMIER / INFIRMIÈRE CONSEILS en CDD pour la mise en place d’un programme d’apprentissage visant à l’appropriation par les patients des gestes techniques permettant l’auto-injection d'hormones de croissance.
L'objectif de l'infirmière ou de l'infirmier est de gérer à distance la relation avec les patients et les professionnels de santé inscrits ou participant à un programme / projet lié à la santé.
Ainsi, vos principales missions seront les suivantes :
* Traiter les demandes (appels, mails…) des patients, pharmaciens, médecins et infirmiers libéraux.
* Déclarer les cas de pharmacovigilance et veiller à la sécurité du médicament / dispositif médical.
* Former les professionnels de santé aux produits et matériels de santé.
Ce que nous vous offrons :
Chez Patientys by Concentrix, nous valorisons nos talents.
Rémunération et avantages :
* Contrat : CDD
* Prise de poste : Dès que possible.
* Amplitude horaire : 35h/sem. du lundi au vendredi sur l'amplitude de 9h00-18h00
* Rémunération : Fixe : 32 000€ brut/an. Avantages Groupe : tickets restaurant, prévoyance/mutuelle
* Prise en charge du titre de transport : 50%
* Télétravail partiel : Après une durée d'intégration.
Un environnement stimulant :
* Une entreprise inclusive favorisant le développement professionnel.
* Des outils et méthodes performants pour réussir votre mission.
Le profil recherché :
Infirmier ou infirmière diplômé(e) d'État, vous justifiez d’une première expérience d’un an minimum (hors stage), idéalement dans le milieu hospitalier.
Organisé(e), à l’écoute et pédagogue, votre aisance relationnelle et rédactionnelle vous permettent d’interagir avec vos différents interlocuteurs (patients et professionnels de santé).
Pour ce poste, il est impératif d’être à l’aise avec l’outil informatique et le téléphone.
Vous vous reconnaissez dans les qualités et compétences suivantes :
* Une capacité d’analyse et de synthèse.
* Une excellente communication écrite et orale.
* Un travail méthodique et organisé.
* La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Access) et du travail de recherche scientifique.
* Rigueur, esprit d'équipe et aisance relationnelle.
Vidéo d'une de nos Infirmières :
Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez Patientys by Concentrix et Concentrix Medica pour faire la différence dans le secteur de la santé ! 🚀
Location:
FRA Boulogne-Billancourt - 32 avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne-Billancourt
Language Requirements:
French
Time Type:
Full time
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