Carrefour Property France, filiale du groupe Carrefour, est propriétaire des murs des hypermarchés et supermarchés de l’enseigne Carrefour en France, et assure par le biais de mandats la gestion des Galeries Marchandes des centres commerciaux attenants à ces surfaces alimentaires.
Au sein de Carrefour Property, la Direction Immobilière a pour objectif de développer et de valoriser le patrimoine du groupe Carrefour.
🎯 Mission principale
En tant que véritable partenaire business des équipes opérationnelles de la région Est, le Contrôleur de Gestion Opérationnel assure le pilotage de la performance financière et le suivi des indicateurs clés de la direction immobilière. Garant de la fiabilité des données, il apporte un support constant aux collaborateurs de la Direction Régionale et joue un rôle clé dans le déploiement des outils et processus de la foncière.
Responsabilités et missions clés
1. Suivi de la performance locative et financière :
* Suivi du recouvrement locataire :
o Identifier et analyser les impayés locatifs
o Mettre en place et suivre les plans d'action en collaboration avec les Assets Managers, le service juridique et la gestion locative
o Produire des reportings réguliers sur l’état du recouvrement et informer la direction en cas d’écarts, en proposant le cas échéant des actions correctives.
* Suivi des budgets et des investissements (CAPEX) :
o Participer à l’élaboration des budgets annuels des actifs immobiliers.
o Piloter le suivi budgétaire et contrôler les engagements de dépenses (CAPEX) pour garantir un atterrissage conforme aux prévisions.
o Assurer la préparation et la remontée des dossiers pour les comités d’investissement.
* Suivi du processus de déploiement :
o S’assurer du respect des délais du déploiement afin de garantir une installation pérenne des enseignes et d’avoir un impact positif sur le taux d’occupation financier.
o Suivre les indicateurs de performance du pipeline de commercialisation (Nb de deals, coûts, etc.).
o Optimiser les processus de déploiement afin de réduire les délais et limiter les coûts, tout en améliorant l’efficacité globale.
* Support opérationnel transverse :
o Être l'interlocuteur financier privilégié de tous les collaborateurs de la Direction Régionale Asset Nord et Est.
o Réaliser des analyses financières ponctuelles pour aider à la prise de décision (valorisation d'actifs, rentabilité de projets, etc.).
o Accompagner les équipes dans la compréhension et l'analyse de leurs performances.
2. Relais DSI et optimisation des outils :
* Promotion des outils informatiques :
o En tant que relais local de la DSI, assurer la promotion, la formation et le support sur les outils de gestion et de reporting
o Recueillir les besoins des utilisateurs de la région et les remonter à la DSI.
o Participer aux phases de test et de déploiement de nouveaux outils.
* Fiabilisation et diffusion des reportings :
o Assurer la production de reportings fiables et pertinents pour les différents services
o Participer aux ateliers visant à automatiser et optimiser les reportings existants pour améliorer l'efficacité.
* Pilotage de projet reporting :
o Prendre en charge le pilotage d'un projet national visant à harmoniser et mettre en place de nouveaux reportings.
o Définir les besoins, rédiger le cahier des charges, coordonner les différents acteurs et suivre le planning de déploiement.
💻 Compétences requises
Compétences techniques :
* Excellente maîtrise de la suite Google (Sheets, Docs, Slides) et/ou bonne connaissance des outils Microsoft, notamment Excel.
* Solide compréhension des principes comptables et financiers.
* Expérience avec des outils de Business Intelligence. La maîtrise de Qlik Sense serait un plus
* Une connaissance du secteur de l'immobilier commercial et de ses indicateurs clés (taux de vacance, réversion, etc.) est un plus.
Compétences comportementales :
* Excellent relationnel et sens du service : Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés et à apporter un support efficace.
* Rigueur et organisation : Fiabilité des données et respect des délais.
* Esprit d'analyse et de synthèse : Capacité à transformer les données brutes en informations exploitables.
* Proactivité et force de proposition : Identification des axes d'amélioration et proposition de solutions.
* Pédagogie et capacité à convaincre : Notamment pour le rôle de relais DSI et la conduite du changement.
* Autonomie et adaptabilité : Capacité à gérer plusieurs missions de front et à évoluer dans un environnement dynamique.
🎓 Profil recherché
* Formation : Bac +5 en école de commerce, d'ingénieur ou master universitaire avec une spécialisation en finance, contrôle de gestion ou audit.
* Expérience : Une première expérience en contrôle de gestion, idéalement dans le secteur de l'immobilier, de la promotion ou du retail.
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