Exploitant transport h/f

Notre client est une entreprise familiale spécialisée dans le transport routier de marchandises en local, régional et national. Occasionnellement, elle peut également intervenir aux frontières du pays. Depuis de nombreuses années, elle a su se développer et s'implanter dans ce secteur en travaillant avec différents univers tels que l'industrie et l'alimentaire (boissons notamment).Vous souhaitez intégrer un domaine au sein duquel vous pourrez développer votre sens relationnel, votre réactivité et votre capacité d'optimisation ? Le monde du transport vous a toujours interpellé mais vous n'avez pas encore eu l'occasion d'y intervenir ?Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche son futur exploitant transport (H/F).Votre rôle consistera à assurer les missions liées à l'activité quotidienne de l'exploitation.Vos missions principales (non exhaustives) seront :Planifier et organiser les tournées : pour cela, vous devrez optimiser les retours des différents camions en utilisant la bourse de fret ;Respecter les procédures (administratives et réglementaires) ;Assurer un suivi auprès des conducteurs ;Faire remonter au service concerné les litiges qui pourront être constatés ;En fonction de vos compétences, vous pourrez être amené à réaliser des devis.Au cours de vos missions, vous serez en relation permanente avec la clientèle de l'entreprise. De ce fait, vous serez garant.e du maintien et du développement d'une relation client de qualité en assurant une communication efficace.Aussi, vous interviendrez sur une fonction polyvalente et dynamique qui fera appel à votre réactivité et votre sens de l'organisation.Vous intégrerez une structure familiale ayant à cœur de promouvoir un fort esprit d'entraide au sein de ses équipes. Au cours de vos missions, vous serez donc amené.e à travailler en étroite cohésion avec les autres collaborateurs en charge de la gestion de l'affrètement et de l'exploitation.