Vendeur véhicules d'occasion h/f

Mission

Vos missions principales seront les suivantes :

Commerce :

1. Véhiculer une image valorisante de l’entreprise et mettre en avant la gamme,
2. Recevoir et conseiller la clientèle du showroom sur les produits,
3. Effectuer de la prospection téléphonique à partir des fiches clients qui lui sont fournies,
4. Développer son portefeuille de clients et d’indicateurs d’affaires,
5. Assurer la promotion et la vente des véhicules et services auprès des clients,
6. Fidéliser sa clientèle,
7. Mettre en place le merchandising de sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l’offre et des prix),
8. Effectuer la revue de contrat et signe le bon de commande,
9. Etablir les reprises de véhicules,
10. Établir les dossiers de financement et d’entretien des véhicules vendus,
11. Traiter les leads qui lui parviennent dans le délai imposé avec la qualité requise.

Gestion - organisation :

12. Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques),
13. Réaliser un suivi du volume et de la rentabilité de ses ventes,
14. Suivre régulièrement la disponibilité des véhicules.

Qualité :

15. Assurer le déploiement et la mise en place de la politique qualité de RRG et du constructeur.


Profil

Formations recommandées : bac à bac+2 commerce, CQP vendeur.

Connaissances : pack Office.

Expérience : de débutant à 5 ans d’expérience

Aptitudes :

16. Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
17. Métier : rigueur, sens de l’organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d’écoute, sens du client, ténacité, capacité de persuasion, stratégie d’influence.