Description de l'entreprise FRATELLICUT est une entreprise située à Metz, au 5 Chem. sous les Vignes. Bien implantée dans la région, elle est reconnue pour son expertise et son engagement envers l'excellence. FRATELLICUT offre des services de qualité, axés sur la satisfaction client et l'innovation dans son secteur. Rejoindre FRATELLICUT, c'est intégrer une structure dynamique et soucieuse de son développement.
Description du poste Nous recherchons un.e franchisé.e pour représenter la marque et gérer un établissement en assurant sa croissance et sa performance. À temps plein et basé à Metz, ce rôle nécessite une présence sur site. Vous serez chargé.e de la gestion quotidienne de l'activité, y compris la supervision des opérations, le management des équipes, et le maintien de la satisfaction des clients. Vous participerez également à la mise en œuvre des normes et des stratégies de la marque pour garantir une expérience client de qualité.
Qualifications
* Compétences en gestion d'entreprise : Capacité à gérer les opérations quotidiennes, superviser les finances et organiser les ressources.
* Compétences en leadership : Expérience en gestion d'équipe, motivation des employés, et capacité à instaurer une culture collaborative.
* Compétences en service client : Aptitude à garantir une excellente satisfaction client et à gérer les interactions avec la clientèle.
* Autres atouts : Une expérience préalable en tant qu'entrepreneur.e, ainsi que des compétences en marketing et en développement commercial, seront des avantages appréciés.
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