Connaissance de la Fonction Publique Territoriale, du fonctionnement des services de la Collectivité, circuits de validation,
procédures administratives
- Règlementation afférente aux Travailleurs Sociaux
- Code de l'Action Sociale et des Familles
- Institutions et Partenaires du champ médico-social intervenant sur le territoire
- Techniques et outils de contractualisation
- Techniques et outils de lutte contre les différentes formes de précarité
- Connaissance des causes de précarité et de leur manifestation
- Techniques de médiation
- Techniques d'entretien
Réalisation du diagnostic social
- Gestion et compréhension de l'émotion de la personne
- Élaboration d'un projet global d'intervention sociale
- Traitement des dossiers permettant l'accès aux droits
- Sollicitation des aides financières ou prestations de service
- Réalisation des enquêtes sociales
- Traitement des écrits professionnels
- Techniques rédactionnelles
- Outil informatique : logiciels bureautiques...
- Technique et outils d'organisation et de planification
- Technique et outils de communication et d'écoute
- Travail d'équipe, esprit d'équipe, transversalité
- Qualités relationnelles
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Adaptabilité, polyvalence, réactivité
- Autonomie, initiative
- Rigueur
- Disponibilité, ponctualité
- Sens du service public
Experience: 12 Mois
Compétences: Analyser la situation et les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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