Un(e) Chef(fe) de projet collecte grand public sénior(H/F) OE022170 Développement du volume de donateurs réguliers en prélèvement automatique (PA) et en don ponctuel : - mise en œuvre et le suivi du recrutement de nouveaux donateurs en PA avec des enjeux forts sur la rétention et la réduction de l’attrition - STREET Marketing : déploiement des campagnes de face à face de A à Z tout au long de l’année et suivi spécifique des opérations de street marketing (suivi de la performance des missions en cours avec les prestataires, mise en place de KPI dédiés) - mise en œuvre et le suivi opérationnel des campagnes d’appels à dons omnicanales de recrutement don ponctuel en lien avec l’agence marketing et les équipes internes (contenus, ciblage, scorings, suivi et coordination des différents prestataires) avec des enjeux forts de consolidation - Participation au développement de cycles dédiés par profils générationnels de donateurs (développer les cycles multicanaux en lien avec le pôle digital de la Direction de la communication, campagnes 360) Développement de la base de donateurs à travers les actions de fidélisation : - la mise en œuvre et le suivi opérationnel des campagnes d’appels à dons omnicanales de fidélisation en lien avec l’agence marketing et les équipes internes (contenus, créa, ciblage, scorings, suivi et coordination des différents prestataires) - Participation au développement de cycles dédiés par profils générationnels de donateurs (développer les cycles multicanaux en lien avec le pôle digital de la Direction de la communication, campagnes legs, campagnes 360) - Garant de la stratégie d’envoi des reçus fiscaux Missions marketing transverses : -Travail sur les personae et les parcours du donateur en lien avec l’équipe et la Responsable des successions - reporting hebdomadaire de la collecte par opération et autres reportings statistiques - base de données : coordination et suivi des intégrations de fichiers des opérations qu’il ou elle gère, des flux, des scores etc., suivi et mise à jour de la base de données en lien avec l’hébergeur Ediis et la chargée de relations donateurs - travail sur les sujets marketing stratégiques en cours ou à venir : segmentation, synchronisation des différentes bases de données, stratégie d’envoi des reçus et e-reçus fiscaux, RGPD etc. - suivi du budget et facturation des opérations gérées - veille sur les pratiques du secteur associatif et les nouveaux modes de collecte - Autre : réponse aux demandes du réseau, don par SMS, événement de collecte etc. le (la) chef (fe) de projet collecte grand public senior gérera le Chargé de Mission de Collecte Grand Public Junior et travaillera étroitement avec les autres membres de la Direction Marketing & Ressources et les autres Directions, comme la Direction de la Communication. Profil : • Une expérience d’au moins 5 ans sur le même type de missions marketing relationnel • Compétences opérationnelles liées au métier du marketing sur des dispositifs omnicanaux • Qualités rédactionnelles • Compétences en analyses statistiques, goût des chiffres • Qualités organisationnelles • Connaissance des outils CRM (Alizé, Equinoxe seraient un plus) • Capacité d’adaptation à différents publics - Savoir gérer des projets transverses • Une expérience probante en Association ou en Fondation est un plus • Curiosité, esprit d’équipe et bonne humeur seront des plus appréciés. • Rémunération entre 38K et 42K selon expérience APF France handicap - Ile de France Travailler à APF France handicap, c’est prendre part à une belle aventure humaine. Nous rejoindre, c’est rejoindre des femmes et des hommes engagés, investis, qui croient en leurs actions en faveur des personnes en situation de handicap et en sont fiers. APF France handicap est la plus importante association française, reconnue d’utilité publique, de défense et de représentation des personnes en situation de handicap et de leurs proches. L’association agit pour l’égalité des droits, la citoyenneté, la participation sociale et le libre choix du mode de vie des personnes en situation de handicap et de leur famille. Près de 15 000 salariés dans plus de 550 structures délégations, établissements, services et entreprises adaptées portent le projet d’APF France handicap sur tout le territoire. https://www.apf-francehandicap.org/job-offer Paris Bts ou licence Aucune expérience, Confirmé (5 ans et plus) CDI
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