Conseiller clientèle - energie (h/f) (intérim)

LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable.

Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle.

Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60 pays et 1 000 consultants en France, nous apportons une approche alliant innovation, pragmatisme et attention à l’humain, pour des résultats mesurables.

Nos expertises recrutement :
- Intérim spécialisé
- Recrutement CDI
- Management de transition
- RPO
- Executive search

Notre client est un acteur majeur du secteur de l’énergie, reconnu pour son expertise dans la fourniture de solutions énergétiques auprès des professionnels et des entreprises. Présent sur l’ensemble du territoire, il accompagne ses clients dans la gestion et l’optimisation de leurs contrats et services énergétiques.Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un Conseiller Clientèle H/F pour renforcer les équipes basées à Lyon.

Conditions du poste

* Type de contrat : Intérim
* Durée : du 02/03/2026 au 29/05/2026
* Temps de travail : 35h/semaine – 7h x 5 jours
* Horaires : 9h00–12h30 / 13h30–17h00
* Régime RTT : sans RTT
* Salaire horaire : 15,52 € brut
* Déplacement : aucun


Missions principalesRattaché(e) au service client, vous intervenez en support du parcours client et en collaboration avec les équipes commerciales.Mise à jour des données clients
* Vérification et actualisation des informations clients et interlocuteurs
* Collecte et mise à jour des données de facturation
* Réalisation d’un volume important d’appels sortants
Gestion de portefeuille clients (évolution possible)
* Suivi et gestion d’un portefeuille en lien avec les responsables commerciaux
* Traitement des demandes clients (mail et téléphone)
* Gestion administrative liée aux contrats et aux services
* Garantie de la qualité du parcours et de la satisfaction client



Expérience en relation client, centre d’appels ou gestion administrative commercialeAisance téléphonique indispensable (appels sortants réguliers)Rigueur et sens de l’organisationBon relationnel et capacité à travailler en équipeMaîtrise des outils informatiques et bureautiques