Job Opportunity
Vous êtes un professionnel de la relation client ? Nous recherchons quelqu'un pour garantir une satisfaction client optimale tout au long du parcours d'achat.
* Assurer le suivi des demandes des clients par téléphone et par mail, en leur apportant une réponse adaptée et personnalisée
* Organiser les livraisons (et gérer les annulations, replanifications, remboursements en lien avec le client)
* Apporter la bonne information au client en faisant le lien avec les différents départements de l'entreprise
* Gérer et suivre les dossiers en toute autonomie
Notre entreprise est en croissance et nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et veut faire partie d'une équipe dynamique.
Voici quelques-unes des opportunités que vous bénéficierez :
* Un programme de formation et d'accompagnement pour vous aider à réussir dans votre rôle
* Une ambiance de travail stimulante, bienveillante et dynamique
* Un cycle de 5 jours/semaine, du lundi au vendredi ou du mardi au samedi, de 9h à 18h
* Des avantages sociaux intéressants
Si vous êtes convaincu que ce poste est fait pour vous, nous sommes prêts à discuter avec vous.
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