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Alternance - conseiller·ère commercial·e - bts négociation et digitalisation de la relation client h/f

Cesson-Sévigné
Alternance
Totem Formation
De 492 € à 1 823 € par mois
Publiée le 15 mars
Description de l'offre

DESCRIPTION

Tu recherches une alternance en BTS NDRC qui te permette de développer tes compétences commerciales et ta relation client dans un environnement dynamique ?
Notre partenaire est une entreprise, basée à Cesson-Sévigné, un acteur reconnu dans le secteur automobile, qui accompagne ses clients dans le choix de véhicules performants et innovants.
Tu intégreras une équipe dynamique et passionnée par l'automobile, où les alternants sont considérés comme de véritables collaborateurs impliqués dans la relation client et l'activité commerciale de la concession.
Cette alternance est proposée en partenariat avec TOTEM FORMATION, école de commerce à Cesson-Sévigné (près de Rennes). TOTEM accompagne plus de 490 étudiants en BTS, Bachelor et Mastère, avec un suivi individualisé et une vie étudiante dynamique.

LES AVANTAGES POUR TOI

* Une alternance au coeur de la relation client dans le secteur automobile..
* Une alternance en lien direct avec les compétences du BTS NDRC (prospection, négociation, gestion d'un portefeuille).
* Une immersion dans une concession reconnue pour la qualité de ses véhicules et de son accompagnement client.
* Une expérience terrain mêlant accueil, conseil et prospection commerciale.
* Une montée en compétences en communication commerciale et relation client.
* Un suivi personnalisé par TOTEM pour réussir ton diplôme et ton alternance. MISSIONS

Au quotidien, tu seras amené(e) à :
* Réaliser des relances téléphoniques auprès de clients et prospects
* Assurer l'accueil et le conseil des clients en concession
* Participer à la présentation et la mise en avant des véhicules
* Contribuer au rangement et à l'organisation du parc automobile
* Participer à l'organisation et à l'animation de portes ouvertes et événements commerciaux

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