Vous assurez les missions suivantes :Assurer la gestion administrative des ventes, y compris le traitement des commandes et la mise à jour des dossiers clientsAssurer le suivi des dossiers de déménagement (de la signature à la facturation) Effectuer la prospection téléphonique (prise de rendez-vous pour les commerciaux terrains), gérer le service SAV et les dossiers sinistres. Fournir un support administratif aux équipes commerciales, en préparant des documents et en organisant des réunions Utiliser Microsoft Office, notamment Word, Excel et PowerPoint, pour créer des présentations et des rapports Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par e-mail, en assurant un service client de qualité Gérer les agendas et les plannings, en coordonnant les rendez-vous et les déplacements Participer à l'élaboration de supports commerciaux et marketing Maintenir une base de données clients à jour et assurer le suivi des relations avec ceux-ci L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans le déménagement, un Assistante administratif et commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac2, Bachelor/Bac3 ou Mastère/Bac5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
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