Manager - strategic design - aéronautique

Description du poste Au sein de la Practice Conseil Aeroline, vous intégrez une équipe de 160 consultants participant à la transformation et l’innovation de ses clients grands comptes pour répondre aux divers enjeux qui incombent au marché de l’aérospatial. Nos équipes sont présentes sur Paris, Toulouse et Aix-en-Provence. Environnement de travail Notre objectif commun consiste à aider nos clients à se développer sur les axes Métiers et Système d’information sur différents domaines que sont l’Excellence Opérationnelle, l’optimisation de la Supply Chain, la planification industrielle, l’Engineering, le Customer Service et le maintien en condition opérationnelle tout en intégrant les enjeux de sustainability ou de respect de réglementations internationales qui impactent le secteur Aéronautique. La mission Au sein d’une équipe d’une dizaine de Consultants Designer, vous accompagnez nos clients sur des missions de Design d’expérience utilisateur (UX), de Data Design & Storytelling, de Change Management, d’amélioration de l’expérience client (CX), de Design de Services, de Design Sprint ou encore de Business Design et d’innovation. Sous la responsabilité d’un Senior Lead Designer, vous avez en charge : L’évangélisation de nos clients aux pratiques et aux apports du Design Thinking et des méthodes centrées utilisateur La facilitation d’ateliers collaboratifs selon les méthodes en place au sein de la pratique, La fabrication de différents livrables (Personas, Service Blueprint, Customer Journey, Storyboard, User Flow, Prototypes, etc.) La participation à la veille et aux réflexions afin de rendre nos pratiques plus efficaces et plus performantes