Employé sav (h/f)

🚍 Gestionnaire Garantie & Support Clients ? Véhicules (H/F)\n\n\n📍 La Roche sur Yon ( 85 ) \n\n\n🕒 Temps plein ? 39h / semaine ? Horaires flexibles\n?\n\n💰 Salaire : 27 000 ¤ à 32 000 ¤ brut/an (12 mois)\n\n\n?? Compétence clé : Anglais écrit et oral indispensable Le cabinet de recrutement Manpower à la Roche sur Yon est à la recherche pour son client un/e Gestionnaire Garantie & Support Clients ? Véhicules (H/F)\n\n🔧 Vos missions\n - Analyser les demandes techniques et déterminer si elles relèvent de la garantie constructeur.\n - Coordonner les interventions en lien avec les équipes des autres sites en France, ainsi qu'avec les techniciens.\n - Suivre les approvisionnements pièces avec :\n - Une société affiliée pour les pièces standard\n - le constructeur en Turquie pour les pièces spécifiques.\n\n - Assurer le suivi administratif : rapports, mails, information client.\n \n - Expérience en SAV / garantie / support technique ou gestion de réparations.\n - À l'aise avec les outils informatiques & ERP.\n - Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs et priorités.\n - Anglais écrit opérationnel (échanges avec le constructeur).\n - Rigueur, réactivité, autonomie, sens du service.\n🕒 Horaires & organisation\n - Arrivée flexible : 8h ? 8h30 ? 9h\n - Pause déjeuner : 45 min à 2h\n - Fin de journée : 17h ? 18h\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap