Description du poste :
Sous la direction du Responsable d'Agence et en synergie avec les équipes commerciales, comptables et techniques, vos missions principales s'articulent autour de trois axes Interface Client & Support Ventes : Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et du siège pour toute demande relative aux tarifs, aux stocks et au suivi logistique des commandes Gestion Administrative et Facturation : Vous assurez le pilotage complet du cycle de vente, depuis la validation des commandes jusqu'à la facturation finale, en garantissant le respect des délais de livraison Fidélisation et Développement : Véritable pilier de la relation client, vous contribuez activement à l'animation et à la pérennisation de votre portefeuille en étroite collaboration avec les forces de vente itinérantes.
Description du profil Formation & Expérience : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2/3 en commerce ou gestion, vous justifiez d'une expérience probante sur un poste similaire Compétences Techniques : Vous maîtrisez impérativement les rouages du commerce international (incoterms, procédures douanières, export). La connaissance d'un ERP (type SAP) est un atout sérieux Langues : Compte tenu du contexte international, un bon niveau en allemand (B2) ainsi qu'en anglais est indispensable pour échanger avec la maison mère Qualités personnelles : Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'un excellent sens relationnel. Votre réactivité et votre capacité de négociation vous permettent d'offrir un service client d'exception.
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