Responsable de cellule recouvrement contentieux h/f

Responsable de cellule Recouvrement Contentieux H/F

Gestion locative - Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H


Description de l'entreprise

Habitat 76 avec un patrimoine de plus de 30 000 logements et 800 salariés, est un acteur régional de premier plan dans le logement social, porté par ses valeurs de Solidarité Proximité et d’Innovation.

Dans un contexte marqué par une baisse du pouvoir d’achat des locataires induisant une augmentation préoccupante du volume des impayés, le bailleur doit trouver l’équilibre entre son rôle social exercé dans le cadre du recouvrement amiable et l’engagement des procédures judiciaires.


Description de la mission

Rattaché.e au Responsable du Service Recouvrement, vous pilotez les activités liées aux contentieux et aux réparations locatives.

Vos missions principales sont :

* Encadrer et suivre l’équipe en charge du recouvrement contentieux et des réparations locatives auprès des locataires présents et partis
* Analyser les indicateurs de performance pour suivre l’efficacité des actions menées et proposer des stratégies et plans d’actions pour optimiser les processus
* Préparer et présenter les rapports d’activité de votre domaine
* Piloter et participer à des projets spécifiques au service, ou transversaux
* Représenter habitat 76 lors des instances (Commissions de Coordination des Actions de Prévention des Expulsions (CCAPEX) par exemple) et mobiliser les différents partenaires extérieurs (avocats, commissaires de justice, collectivités, travailleurs sociaux, …)
* Etablir et suivre les budgets

Votre profil

Dynamique et doté.e d’un fort leadership, vous êtes motivé.e par la possibilité de faire évoluer les méthodes et savez mobiliser les équipes autour d’enjeux collectifs.

Vous disposez d’une expérience réussie en management et avez à cœur d’accompagner vos équipes tant dans l’évolution de leurs compétences que dans leurs pratiques opérationnelles.

Des compétences en droit seraient appréciées. A défaut, vous démontrez une réelle appétence pour ce domaine et vous êtes prêt.e à vous investir pour acquérir les connaissances juridiques afférentes à l’activité du service.

#J-18808-Ljbffr