Le Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Corse, recrute pour son client spécialisé dans le commerce de détail de meubles haut de gamme.
Vos missions
Rattaché au responsable de magasin, vous êtes chargé de l'accueil, du conseil et de la vente de produits haut de gamme selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise. Dans le cadre d'une relation privilégiée avec chacun de vos clients, vous gérez leurs projets de décoration, la sélection des produits, leurs finitions et leur agencement sur plans. Vous êtes garant de la satisfaction des clients dans le but de les fidéliser.
Vendeur :
- Accueil, conseil et orientation du client vers des produits adaptés à ses besoins
- Etude chez le client : prise de mesures, proposition d'échantillons, d'agencement et de décoration
- Proposition d'aménagement (planche d'ambiance et plan 2D/3D)
- Proposition commerciale
- Validation de la commande client
- Réalisation des commandes fournisseurs
- Gestion des crédits clients
- Présentation du service client premium et procédure de suivi de commandes
- Vérification des bons de commande fournisseurs / accusé de réception des commandes
- Gestion du journal de vente
- Gestion des encaissements
- Relance client (suivi commercial)
- Transfert des demandes clients concernant le suivi commandes (livraison) et les SAV au service premium
- Relance prospect
Décorateur :
- Conseil auprès des clients afin d'optimiser et d'harmoniser leurs espaces intérieurs
- Proposition d'un projet de décoration et d'aménagement au client en respectant ses attentes
- Réalisation d'un dossier de présentation contenant les plans de différents aménagements intérieurs et les planches d'ambiance relatives aux projets
- Sélection du mobilier et des éléments décoratifs avec le client
Votre profil
Vous êtes un vendeur "haut de gamme" avec une expérience dans le luxe grandement souhaitée.
Qualités requises :
- Autonomie et capacité de proposition
- Gestion du temps et du stress
- Avoir des qualités de négociateur
- Capacité d'adaptation
- Capacité organisationnelle
- Sens de l'écoute, empathie, diplomatie
- Rigueur
- Aisance relationnelle
- Fibre commercial
- Intuitif et perspicace
Compétences requises :
- Maitrise des caractéristiques techniques des gammes de produits (mobilier et décoration d'intérieur)
- Maitrise de l'outil informatique
- Maitrise des différents logiciels de conception de dessin assistés par ordinateur CAO/DAO (Autocard, Sketchup, 2020Design, Photoshop)
- Connaissance de l'univers du mobilier de luxe
Disponibilité immédiate
Rémunération fixe + variable
Type de contrat : CDD ou CDI en fonction du profil
Experience: 3 An(s)
Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Réaliser la mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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