Rattaché hiérarchiquement à la Direction de la résidence, vous exercez votre autorité fonctionnelle sur l’ensemble du personnel d’accueil et de facturation.
Vous dirigez, encadrez et coordonnez le travail des Chargés d’accueil, en veillant à la bonne organisation de la prestation d’accueil et de l’image DOMITYS.
Votre to do list ?
* Gérer les documents : fichier médical avec respect de la confidentialité, menus, programmes d’animation, règlements intérieurs
* Etablir la planification des réservations et de l’occupation des appartements
* Encadrer les activités et animations proposées aux résidents
* Aider et accompagner les résidents dans leurs démarches administratives
* Conseiller, former et assister les résidents dans l’utilisation des outils informatiques
* Connaître, comprendre et appliquer la politique qualité DOMITYS et les objectifs liés
* En cas de besoin, intervention ou demande d’intervention des secours auprès des résidents
* En cas de nécessité de service, intervention et aide aux collègues des autres services de l’établissement dans l’accomplissement de leurs missions
* Bac Pro ou Bac +2 (BTS, DUT), avec spécialisation dans les métiers de l’accueil et du secrétariat
* Expérience de l’environnement de l’hôtellerie / restauration
* Maîtrise des techniques de communication, d’accueil et des outils informatiques
* Sens du contact et du service, qualités managériales, capacité d’organisation, affinité avec la population senior
Travail le week-end (samedi/ dimanche)
Rémunération : fixe + variable + mutuelle + CE
Et si vous rejoigniez notre équipe Domitys ...
… vous intègrerez notre groupe créé il y a plus de 20 ans, leader des Résidences Services non médicalisées pour Séniors autonomes. Vous travaillerez au sein d’une équipe à taille humaine et bienveillante en résidence !
Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
La lecture de cette annonce a titillé votre curiosité ou vous a totalement tapé dans l’œil ? Lancez-vous ! Postulez ! Nous avons hâte de vous découvrir !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.