Gouvernante générale adjointe

- Garantir l’organisation et la gestion administrative du service Housekeeping ;

- Garantir la qualité du service des chambres de l’Hôtel Barrière Fouquet’s Paris;

- Garantir la réussite des opérations et l’atteinte des engagements de qualité de service ;

- Adapter les plannings en fonction de l'activité ;

- Encadrer, animer, diriger, planifier et contrôler l'ensemble des collaborateurs du service Housekeeping ;

- Veiller à l’application des procédures du Groupe Barrière et les standards LQA ;

- Assurer l'intérim du Gouvernant Général en son absence ;

- Former et accueillir les nouveaux collaborateurs.

* Vous arborez un sourire en toute circonstance ?
* Disponibilité, fiabilité et sens du service sont vos atouts ?
* Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !
* Vous maîtrisez le logiciel Opéra et votre anglais est courant.
* Votre sens inné du contact, votre rigueur, votre esprit d'équipe, votre expérience de l’hôtellerie et votre forte sensibilité client sont vos atouts.
* Le profil recherché est une personne avec une expérience de 5 ans minimum en tant que Gouvernant(e) dans un hôtel 5 étoiles.
* Votre « Plus » ? Vous maîtrisez parfaitement l’art de recevoir.
Description du poste


VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT…

- Garantir l’organisation et la gestion administrative du service Housekeeping ;

- Garantir la qualité du service des chambres de l’Hôtel Barrière Fouquet’s Paris;

- Garantir la réussite des opérations et l’atteinte des engagements de qualité de service ;

- Adapter les plannings en fonction de l'activité ;

- Encadrer, animer, diriger, planifier et contrôler l'ensemble des collaborateurs du service Housekeeping ;

- Veiller à l’application des procédures du Groupe Barrière et les standards LQA ;

- Assurer l'intérim du Gouvernant Général en son absence ;

- Former et accueillir les nouveaux collaborateurs.


Qualifications


VOTRE PROFIL

* Vous arborez un sourire en toute circonstance ?
* Disponibilité, fiabilité et sens du service sont vos atouts ?
* Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !
* Vous maîtrisez le logiciel Opéra et votre anglais est courant.
* Votre sens inné du contact, votre rigueur, votre esprit d'équipe, votre expérience de l’hôtellerie et votre forte sensibilité client sont vos atouts.
* Le profil recherché est une personne avec une expérience de 5 ans minimum en tant que Gouvernant(e) dans un hôtel 5 étoiles.
* Votre « Plus » ? Vous maîtrisez parfaitement l’art de recevoir.


Informations supplémentaires


TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C’EST AUSSI…

- Travail sans coupure

- Le 13ème mois (à partir de 10 mois d’ancienneté) et intéressement

- Prise en charge des transports en commun à 100%

- Avantage en nature nourriture - Une prime d'intéressement Groupe

- Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages

- Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous

- L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment…)

- La chance de pouvoir parcourir la France et le monde au fil de vos envies

- Une session d’intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire

- Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Hôtel et du Groupe

- Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve

Statut Agent de maîtrise ; package annuel entre 45k€ et 54k€ brut

Prise de poste dès que possible.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1. Prise de contact par téléphone

2. Entretien physique ou en visio avec les Ressources Humaines et le Chef de service

3. Rencontre avec le Directeur Général de l’établissement Bienvenue dans l’équipe !

LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !

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