CPAM DE L'AUDE
Vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?
Rejoignez la Direction Médicale de l'Assurance Maladie qui, à travers sa mission de service public, mène des actions auprès des assurés et des professionnels de santé afin de garantir la juste utilisation des ressources et de renforcer la pertinence des soins.
Organisme de droit privé en charge d'une mission de service public, nous avons pour missions de :
* Garantir l'accès aux droits et faciliter l'accès aux soins
* Accompagner chacun dans la préservation de sa santé
* Améliorer l'efficacité du système
L'Assurance Maladie de l'Aude recrute au sein de sa Direction Médicale un(-e) Technicien(-ne) Service Médical en CDD de trois mois (possibilité de prolongation).
Vous intégrerez la Direction Médicale de la CPAM de l'Aude, composé de près de 300 collaborateurs.
Description du poste
Au sein de la Direction Médicale, de la CPAM de l'Aude, sur le site de Narbonne, votre mission vous est proposée au sein du Pôle Coordination et évaluation des prestations, régulation, accompagnement (CEPRA), en charge de donner des avis médicaux sur les demandes individuelles de prestations des assurés, en Unité Territoriale d'Accompagnement et d'Avis (UTAA) et Unité de Traitement du Flux (UTF).
Vous serez chargé(e) des principales missions suivantes :
Vous assisterez les praticiens conseils dans leurs fonctions d'analyse des demandes de prestations des assurés en respectant les référentiels
Vous exploiterez les décisions des praticiens conseils en vous assurant de la conformité de la Liaison Médico-Administrative vers la Caisse Primaire d'Assurance Maladie
Vous assurerez la gestion de la relation client (assurés, professionnels de santé, partenaires) avec un applicatif de suivi
Vous rechercherez les informations utiles à la gestion du dossier
Vous participerez à la gestion des flux papier entrants dont la juste orientation est essentielle à la gestion des dossiers dans les échéances
Profil recherché
Vos compétences
Organisé(e) et réactif(ve), vous collaborez efficacement en équipe et réalisez un reporting régulier auprès de la hiérarchie dans un contexte de management à distance.
Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles reconnues ainsi qu'un sens de l'écoute et du service.
Doté(e) de capacités d'adaptation avec une assimilation rapide de nouvelles connaissances, vous maîtrisez l'usage des outils bureautiques.
Vous avez le sens de la réserve et du respect du secret professionnel.
En fonction du profil du candidat retenu, celui-ci bénéficiera d'un accompagnement individualisé à la prise des nouvelles fonctions.
Il ou elle devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.
Votre formation
Bac +2 en lien avec les missions souhaitées et/ou expérience significative équivalente.
(SP3S / Santé / Assistant manager ...) souhaité.
Informations complémentaires
Détail du contrat
Type de contrat : CDD Dérogatoire - Remplacement congé maternité
Nombre de postes à pourvoir : 1
Durée : 6 mois 1/2
Temps de travail : temps plein (39h00/semaine à raison de 07h48/jour)
Libellé d'emploi : Technicien Service Médical
Service : Direction Médicale
Site : Narbonne - présentiel
Rémunération : 1917,57 euros bruts par mois équivalent au Niveau 3 de la grille de rémunération des salariés des organismes de sécurité sociale.
En complément du salaire de référence, vous seront versées selon les conditions posées par la Convention Collective :
* Une allocation vacances, égale à un ¿ mois de salaire en mai et septembre
* Une gratification annuelle équivalente à un mois de salaire, au prorata temporise de la présence,
* Une prime d'intéressement versée au prorata du temps de présence de l'année civile N-1 et selon les résultats de l'organisme,
Avantages associés sous conditions : complémentaire santé, tickets restaurant, participation financière à la garde d'enfant(s) de moins de 3 ans, participation au financement d'un abonnement de transport en commun, forfait mobilité durable. Prestations sociales et culturelles du Comité Social et Économique (CSE)
Prise de fonction : lundi 12 janvier 2026
Contact
Vous avez envie de participer à une aventure collective où les valeurs de solidarité, d'entraide et de service public sont fortes et ont du sens pour vous ?
Adressez votre candidature (lettre de motivation et CV) au plus tard le 9 novembre 2025 à minuit, par mail à l'adresse : recrutement.cpam-aude@assurance-maladie.fr
La procédure de recrutement comprendra :
* Une présélection sur candidature
* Une épreuve écrite réalisée le jour de l'entretien
* Un entretien de recrutement avec un jury de 3 à 4 personnes prévu entre le semaine 50 et 51
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme
L'accès au télétravail est possible, sous conditions et sous réserve d'autonomie au poste.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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