Le réseau recherche un(e) Magasinier - Vendeur Comptoir spécialiste pièces détachées Poids Lourds (H/F) pour son site de Viriat (01 - proche Bourg-en-Bresse). Le poste est rattaché au Responsable de site. Les missions du vendeur comptoir (H/F) sont les suivantes : Accueillir les clients au comptoir : écoute, questionne, informe, conseille, oriente Recherche tout produit, toute solution dans la base de données informatique/catalogues Applique la politique commerciale Matérialise la relation commerciale par une ou plusieurs ventes et/ou vente de substitution et/ou vente complémentaire Prépare les commandes Prépare et passe si besoin les commandes de dépannage vendues auprès de son pivot et à défaut des fournisseurs référencés Fait la promotion des produits et des actions commerciales Informe de tout élément impactant la commande Fait remonter à son Responsable les informations concernant les litiges de tous ordres Traite les retours clients. Il s'agit d'un poste de vente sédentaire au comptoir, qui est au coeur de la relation client, en lien avec les clients directs : exploitants agricoles, mais aussi artisans, transporteurs, administrations et les clients indirects : garages de marques, indépendants.
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