Vos missions :
Sur notre ERP ID400, vous serez amené(e) à :
- Assurer l'administration des ventes de vins :
- Créer les nouveaux comptes clients
- Saisir les commandes du circuit traditionnel (Circuit Internet & Jardineries et relais CHR & Cavistes)
- Vérifier des spécificités clients et conformité des commandes
- Coordonner les livraisons (suivi des productions, gestion des retards)
- Éditer les bons de préparation, factures, et documents de transport
- Suivre les enlèvements avec les transporteurs et validation des factures
- Gérer les litiges clients et transporteurs (enregistrement dans le logiciel qualité)
- S'assurer du bon règlement des factures en collaboration avec le service comptabilité
- Gérer les échanges téléphoniques avec les clients, prospects et fournisseurs
- Assurer l'administration de production :
- Saisir les commandes et les réceptions des matières sèches
- Faire modifier et valider les BAT (étiquettes, contre-étiquettes) auprès du service qualité, du service marketing si nécessaire.
- Vérifier et valider les factures fournisseurs
- Organiser les transferts de stock de vins vers les différents dépôts. Relance auprès des transporteurs en cas de retard.
- Etablir les documents d'accompagnement des expéditions des bouteilles
- Organiser et réceptionner les retours de produits finis et les réceptions de tirés-bouchés
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